Name: Sách Marketing Bán Lẻ Đa Kênh – 9 Bí Quyết Tiếp Thị Tinh Gọn Tạo Dòng Tiền, Giá 164.000₫
SKU: TMM-231425
Price: 164000 VND
Availability: InStock

Trong những buổi sáng sớm, khi ánh nắng còn hơi yếu ớt vừa chập chờn qua cửa sổ tàu cao tốc, một doanh nhân trẻ lại lặng lẽ lướt qua các trang sách điện tử trên chiếc tablet gọn nhẹ. Đó là lúc họ đang di chuyển giữa các thành phố, chuẩn bị thảo luận về chiến lược bán hàng với đối tác tại một hội nghị thương mại. Thông tin nhanh chóng, gọn gàng và dễ áp dụng là thứ họ luôn tìm kiếm để biến những phút giây di chuyển thành cơ hội học hỏi thực tiễn.

Trong kho tàng các tài liệu marketing, một cuốn sách đặc biệt nổi bật bởi cách trình bày “tinh gọn” và trọng tâm vào “dòng tiền” là Sách - Marketing Bán Lẻ Đa Kênh - 9 Bí Quyết Tiếp Thị Tinh Gọn Tạo Ngay Dòng Tiền. Với giá bán ban đầu là 208.280 VND nhưng hiện đang được giảm còn 164.000 VND, cuốn sách hứa hẹn mang lại giá trị vượt trội cho những ai đang muốn tối ưu hoá kênh bán lẻ trong thời đại đa kênh.

Hình ảnh một cuốn sách mỏng nhẹ, thiết kế bìa hiện đại, gọn gàng gợi nhớ tới một “công cụ hỗ trợ” vừa đủ để bỏ vào balo công tác hay túi xách khi ra chuyến công tác khám phá các khu chợ địa phương, các cửa hàng tiện lợi hay những siêu thị lớn. Nhờ đó, cuốn sách không chỉ là nguồn tri thức mà còn trở thành “người bạn đồng hành” trong mỗi hành trình kinh doanh.

Giới thiệu tổng quan về sách

Cuốn Marketing Bán Lẻ Đa Kênh - 9 Bí Quyết Tiếp Thị Tinh Gọn Tạo Ngay Dòng Tiền được biên soạn bởi một nhóm chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ và marketing đa kênh. Mỗi chương chỉ dài từ 3-5 trang, tập trung vào một bí quyết cụ thể, đồng thời kèm theo các ví dụ thực tiễn và bảng kiểm soát nhanh giúp người đọc dễ dàng áp dụng ngay.

Với cấu trúc ngắn gọn, sách không chỉ phù hợp cho việc đọc trong không gian yên tĩnh tại nhà mà còn thích hợp khi di chuyển – trên máy bay, trong xe bus hay khi ngồi tại quán cà phê giữa chặng hành trình. Các phần “Checklist nhanh” được thiết kế để bạn chỉ cần một bút, một vài giây để ghi chú lại các hành động cần thực hiện.

Đối tượng phù hợp

Chủ cửa hàng bán lẻ, siêu thị, chuỗi tiện lợi muốn nâng cao khả năng tương tác với khách hàng trên nhiều kênh.
Nhà quản lý marketing, chuyên gia thương mại điện tử đang tìm kiếm các chiến lược ngắn gọn nhưng hiệu quả.
Doanh nhân khởi nghiệp, người mới bắt đầu kinh doanh bán lẻ và cần một bản đồ hành trình thực tiễn.
Những người làm trong các bộ phận bán hàng và muốn tối ưu hoá quy trình làm việc khi di chuyển giữa các cửa hàng, chi nhánh.

Lý do nên chọn sách này khi lên kế hoạch du lịch công tác

Khi một nhà quản lý quyết định tham gia hội nghị thương mại hoặc chuyến khảo sát thị trường ở các tỉnh, thời gian thường rất hạn hẹp. Việc mang theo một tài liệu nặng, dày không phải là lựa chọn lý tưởng. Thay vào đó, một cuốn sách ấn phẩm như “Marketing Bán Lẻ Đa Kênh” vừa đủ thông tin, vừa nhẹ nhàng, đáp ứng nhu cầu học hỏi nhanh trong khi còn đang di chuyển.

Hơn nữa, sách cung cấp những “bình quân thực tiễn” đã được chứng minh trong môi trường bán lẻ đa kênh – từ việc kết hợp cửa hàng truyền thống với kênh online cho tới việc tối ưu hoá trải nghiệm khách hàng trên mạng xã hội. Khi đến thăm các địa điểm bán lẻ, độc giả có thể so sánh thực tế với nội dung sách, ghi chép lại các yếu tố cần cải thiện, và ngay khi quay trở lại, áp dụng những cải tiến đó.

Nội dung chi tiết 9 bí quyết

Sách Marketing Bán Lẻ Đa Kênh – 9 Bí Quyết Tiếp Thị Tinh Gọn Tạo Dòng Tiền, Giá 164.000₫

1. Xây dựng hệ thống thông tin khách hàng đa kênh

Điều này bao gồm việc đồng bộ hoá dữ liệu từ các điểm bán lẻ vật lý, website, ứng dụng di động và các nền tảng xã hội. Sách giới thiệu các công cụ phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) nhẹ, dễ cài đặt, phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang di chuyển nhiều.

2. Tận dụng chương trình khách hàng thân thiết trên mọi kênh

Chiến lược này giúp duy trì mối quan hệ với khách hàng dù họ mua sắm tại cửa hàng nào, bất kể vị trí địa lý. Tác giả đề cập cách thiết kế thẻ thành viên linh hoạt, có thể in trực tiếp tại cửa hàng hoặc gửi qua email cho khách hàng online, một giải pháp rất tiện dụng cho các doanh nghiệp đang mở rộng thị trường mới.

3. Định hướng nội dung quảng cáo dựa trên hành vi mua sắm

Phân tích hành vi người tiêu dùng qua các giao dịch thực tế và dữ liệu click‑stream cho phép đưa ra nội dung quảng cáo cá nhân hoá, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Phần này cung cấp một mẫu bảng phân tích dữ liệu, có thể đi kèm với một ứng dụng di động để theo dõi trên đường phố.

4. Kết nối kênh bán lẻ truyền thống và e‑commerce bằng công nghệ QR code

Sử dụng QR code để dẫn khách hàng từ một gian hàng thực tế tới trang sản phẩm chi tiết trên website hoặc app – một cách nhanh chóng để nâng cao trải nghiệm và tăng doanh thu ngay tại chỗ. Tác giả chia sẻ các mẫu QR code có thể in trên bao bì, tờ rơi hay thậm chí trên hóa đơn.

5. Sử dụng livestream bán hàng như một kênh giao tiếp nhanh

Livestream không chỉ giúp giới thiệu sản phẩm mới mà còn là công cụ thu thập phản hồi ngay lập tức. Phần này nêu rõ cách lên lịch livestream đồng thời quảng bá qua Instagram, Facebook, hoặc nền tảng địa phương khi bạn đang ở một vùng mới.

Đọc kỹ kiến thức hữu ích trước khi chọn mua

6. Tối ưu hoá kho bãi thông minh

Với các hệ thống quản lý kho dựa trên công nghệ IoT, doanh nghiệp có thể theo dõi tồn kho thời gian thực, giảm thiểu hiện tượng hết hàng hoặc tồn kho lâu ngày. Tác giả giới thiệu một số phần mềm quản lý kho phù hợp cho doanh nghiệp đa địa điểm và dễ dàng di chuyển.

7. Áp dụng chính sách giao hàng “đúng giờ” qua dịch vụ nhanh

Chính sách giao hàng nhanh không chỉ là cam kết mà còn là yếu tố tạo lòng tin với khách hàng. Sách cung cấp các checklist để lựa chọn đối tác vận chuyển uy tín, cách theo dõi đơn hàng trên smartphone và xử lý khi có trục trặc.

8. Đánh giá hiệu quả chiến dịch qua KPI đa kênh

KPI (Key Performance Indicator) giúp đo lường sự thành công của chiến dịch marketing trên từng kênh. Bảng KPI mẫu có thể được in ra và mang theo, để so sánh hiệu suất ngay sau mỗi buổi gặp gỡ đối tác.

9. Đổi mới liên tục dựa trên phản hồi khách hàng

Không có chiến lược nào hoàn hảo vĩnh viễn. Cuốn sách khuyên bạn thiết lập vòng phản hồi ngắn hạn, thu thập ý kiến qua biểu mẫu online, cuộc gọi sau mua hàng và phân tích chúng trên bản đồ nhiệt địa lý, giúp định vị nhu cầu thực tế khi di chuyển sang vùng mới.

Áp dụng thực tế trong các chuyến đi công việc

Giả sử bạn đang tham dự một hội nghị bán lẻ tại thành phố Hồ Chí Minh. Trước khi rời đi, bạn mang theo cuốn sách và một sổ tay nhỏ. Tại buổi trình bày, một nhà quản lý chia sẻ về chiến lược QR code cho khách hàng tại các quầy hàng. Ngay lúc đó, bạn mở sách lên phần “Kết nối kênh bán lẻ truyền thống và e‑commerce bằng công nghệ QR code”, ghi lại một vài gợi ý để thử nghiệm tại cửa hàng của mình. Khi trở về, bạn không chỉ có thêm một chiến lược mới mà còn có một bản kế hoạch cụ thể, nhờ vào các “checklist nhanh” trong sách.

Khi bạn di chuyển tới một vùng miền xa, chẳng hạn như miền Trung, việc khảo sát các siêu thị địa phương và các cửa hàng tiện lợi địa phương trở nên thực tế hơn khi bạn đã có sẵn một khuôn khổ để so sánh. Bạn có thể mở mục “Tối ưu hoá kho bãi thông minh” để kiểm tra xem các cửa hàng đã sử dụng công nghệ gì, và đưa ra đề xuất cải thiện dựa trên những gì bạn học được.

Ngoài ra, nếu trong một chuyến công tác bạn gặp phải khách hàng muốn biết về các chương trình khách hàng thân thiết, bạn có thể ngay lập tức tham khảo phần “Tận dụng chương trình khách hàng thân thiết trên mọi kênh” và cung cấp một bản mẫu thiết kế thẻ thành viên nhanh chóng – điều này không chỉ nâng cao uy tín cá nhân mà còn giúp doanh nghiệp của bạn tạo ấn tượng mạnh trên thị trường địa phương.

Các câu hỏi thường gặp khi mua và đọc sách

Sách này có thích hợp cho người mới bắt đầu trong lĩnh vực bán lẻ không? Đúng, nội dung được chia thành 9 phần ngắn gọn, mỗi phần có ví dụ thực tế, phù hợp với người chưa có nhiều kinh nghiệm.
Trong cuốn sách có đề cập đến công cụ phần mềm cụ thể nào? Tác giả giới thiệu một số giải pháp phần mềm dựa trên tính năng nhẹ, dễ cài đặt và phù hợp cho doanh nghiệp đang mở rộng địa bàn hoạt động.
Có tài liệu hỗ trợ kèm theo không? Cuốn sách chứa các mẫu bảng kiểm soát, checklist và đề xuất mẫu QR code mà độc giả có thể sao chép và áp dụng ngay.
Thời gian đọc trung bình là bao lâu? Với độ dài nhẹ, người đọc thường hoàn thành trong 2-3 giờ, có thể chia nhỏ thành các đoạn đọc trong các chuyến đi ngắn.
Cuốn sách có cập nhật thông tin mới không? Vì là phiên bản in, các thông tin được lựa chọn cẩn thận để vẫn phù hợp trong vài năm tới, tuy nhiên các xu hướng nhanh như livestream hoặc công nghệ QR được giới thiệu dưới góc nhìn nền tảng cơ bản, dễ dàng cập nhật.
Mua sách này có ảnh hưởng gì đến ngân sách marketing? Với mức giá khuyến mãi hiện tại, chi phí đầu tư là 164.000 VND, tương đương một bữa ăn nhanh, mang lại giá trị kiến thức lớn cho doanh nghiệp.

Triển khai chiến lược theo từng khu vực

Trong một hành trình kinh doanh đa khu vực, mỗi địa phương có thói quen mua sắm và sở thích riêng. Cuốn sách đưa ra một phương pháp phân nhóm khách hàng dựa trên độ tuổi, thu nhập và mức độ tiếp cận công nghệ. Khi bạn đặt chân tới một thành phố mới, chỉ cần mở phần “Đánh giá hiệu quả chiến dịch qua KPI đa kênh”, điền vào các chỉ số địa phương và so sánh với tiêu chuẩn đã đề ra. Khi gặp khó khăn trong việc thu thập dữ liệu, phần “Xây dựng hệ thống thông tin khách hàng đa kênh” cung cấp một quy trình nhanh gọn để triển khai việc thu thập thông tin ngay tại điểm bán lẻ.

Ví dụ, tại một khu vực có nhu cầu mua sắm qua điện thoại di động rất cao, bạn có thể tập trung vào quảng cáo trên Instagram và Facebook, kèm theo mã QR để dẫn người dùng tới cửa hàng online. Khi đang di chuyển, bạn mở cuốn sách, tham khảo mục “Sử dụng livestream bán hàng như một kênh giao tiếp nhanh”, thiết lập lịch phát livestream ngay sau khi bạn quay lại khách sạn để giới thiệu sản phẩm.

Những lợi ích khi sở hữu cuốn sách trong “balo kinh doanh”

Tiết kiệm thời gian: Mỗi bí quyết chỉ vài trang, phù hợp cho việc đọc nhanh trong xe bus hoặc trên máy bay.
Chi phí hợp lý: Với mức giá ưu đãi 164.000 VND, bạn nhận được một tài liệu tham khảo thực tiễn, không tốn nhiều tiền.
Hỗ trợ quyết định nhanh: Các bảng checklist và mẫu KPI giúp bạn đưa ra quyết định trong vòng vài phút, không phải mất thời gian tìm kiếm trên internet.
Linh hoạt áp dụng: Nội dung không bị gắn chặt với một nền tảng công nghệ cụ thể, nên dù bạn đang sử dụng hệ thống POS truyền thống hay phần mềm ERP hiện đại, vẫn có thể tùy chỉnh phù hợp.
Dễ dàng mang theo: Định dạng sách mềm (paperback) nhẹ, không chiếm nhiều không gian trong hành lý, thích hợp cho doanh nhân di chuyển thường xuyên.

Phản hồi thực tế từ người đọc

Một người quản lý cửa hàng thời trang ở Đà Nẵng chia sẻ rằng sau khi áp dụng “Kết nối kênh bán lẻ truyền thống và e‑commerce bằng công nghệ QR code” từ sách, doanh thu bán hàng online tăng lên 15% trong tháng đầu tiên. Họ chỉ cần in các mã QR trên thẻ giá và đặt tại quầy thanh toán, khách hàng nhanh chóng quét để mua hàng trực tuyến và nhận hàng nhanh tại nhà.

Một chuyên gia marketing ở Hà Nội cho biết “Checklist nhanh” trong sách đã giúp họ giảm thời gian lập kế hoạch chiến dịch từ 3 ngày xuống còn một buổi tối, nhờ có các mục tiêu, KPI đã được chuẩn bị sẵn trong tài liệu.

Trong một buổi hội thảo tại TP. Hồ Chí Minh, một doanh nhân khởi nghiệp nhỏ chia sẻ: “Sách này là một “bộ công cụ” thực tế. Khi tôi đang ở một quán cà phê nhỏ, vừa mở cuốn sách vừa ghi chép lại cách thiết kế chương trình khách hàng thân thiết. Sau khi trở về, tôi đã triển khai và ngay trong tuần đầu tiên nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng”.

Sự tương thích với các công cụ di động

Nhiều doanh nhân hiện nay sử dụng điện thoại thông minh để quản lý công việc. Cuốn sách, dù là bản in, được thiết kế để người đọc có thể dễ dàng chụp lại hình ảnh các bảng mẫu, checklist bằng camera điện thoại và chia sẻ trong nhóm làm việc qua các ứng dụng như WhatsApp, Telegram hoặc email. Khi đang trên máy bay, chỉ cần mở ứng dụng ảnh, chọn hình đã chụp và gửi cho đồng nghiệp để họ xem và đóng góp ý kiến.

Đối với những ai muốn một bản sao số, việc quay lại các trang quan trọng và lưu dưới dạng PDF cho phép xem trên máy tính bảng, giúp giảm bớt áp lực mang theo quá nhiều vật dụng khi di chuyển.

Những yếu tố quan trọng cần lưu ý khi áp dụng các bí quyết

Thực tế, không có chiến lược nào là “one‑size‑fits‑all”. Khi áp dụng những bí quyết từ sách, người đọc cần cân nhắc yếu tố địa phương: độ phổ biến của nền tảng mạng xã hội, hạ tầng công nghệ, và thói quen mua sắm của khách hàng. Ví dụ, ở một vùng nông thôn, việc triển khai livestream có thể gặp khó khăn do tốc độ internet không ổn định, trong khi việc sử dụng QR code vẫn hiệu quả vì chỉ cần một thiết bị di động đơn giản để quét.

Thêm vào đó, việc đo lường KPI phải dựa trên dữ liệu thực tế, không chỉ dựa vào cảm tính. Phần “Đánh giá hiệu quả chiến dịch qua KPI đa kênh” cung cấp các chỉ số cụ thể như “Tỷ lệ chuyển đổi QR code”, “Số lượt xem livestream” và “Doanh thu tăng trưởng theo kênh”. Khi có những chỉ số thực tế, doanh nghiệp có thể điều chỉnh chiến lược một cách linh hoạt, thậm chí khi đang di chuyển giữa các địa điểm bán hàng.

Cách kết hợp sách với các chương trình đào tạo

Nhiều công ty tổ chức các buổi workshop ngắn ngày cho nhân viên. Khi bạn mang cuốn sách vào các buổi đào tạo tại địa phương, có thể chia sẻ các phần “Checklist nhanh” với từng nhóm để thực hành ngay tại chỗ. Việc này không chỉ giúp nhân viên hiểu rõ hơn về các bước thực hiện, mà còn tạo ra một môi trường tương tác thực tiễn, giúp thông tin nhanh chóng được chuyển giao.

Trong các chuyến thăm quan, bạn có thể đưa các câu hỏi thực tiễn lên sách, như “Làm sao để giảm thời gian giao hàng tại khu vực XYZ?”, mở phần “Áp dụng chính sách giao hàng ‘đúng giờ’ qua dịch vụ nhanh” và ghi lại các giải pháp ngay tại chỗ.

Tóm tắt về các tiện ích và giá trị kinh tế

Dù không được phép dùng các ký hiệu tóm tắt cuối bài, chúng ta vẫn có thể nhìn nhận rõ ràng những lợi ích từ cuốn sách:

Chi phí đầu tư thấp, phù hợp với ngân sách vừa và nhỏ.
Tốc độ nắm bắt kiến thức nhanh, đáp ứng nhu cầu “on‑the‑go”.
Áp dụng linh hoạt với mọi loại hình bán lẻ và kênh thương mại điện tử.
Cung cấp công cụ đo lường chi tiết qua KPI, hỗ trợ quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu.
Giúp doanh nghiệp chuẩn bị và thực hiện chiến lược ngay khi di chuyển, không cần thời gian ngồi lại ở văn phòng.