Name: Sách The AI Edge Khai thác AI trong Sale và Marketing giảm giá tới 23%
SKU: TMM-231497
Price: 164250 VND
Availability: InStock

Trong lúc đang di chuyển trên một chuyến máy bay nội địa từ Hà Nội tới Đà Nẵng, một nhân viên kinh doanh trẻ ngồi bên cạnh cửa sổ nhìn ra những đám mây trắng trôi qua. Khi chuẩn bị thảo luận với khách hàng quan trọng vào buổi chiều, cô cảm thấy hơi lo lắng vì thị trường ngày càng cạnh tranh và công nghệ đang thay đổi nhanh chóng. Một cuốn sách dày dặn nằm trong túi xách vừa ngóng ngóng mang lại một ý tưởng mới: làm sao để tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quy trình bán hàng và marketing, ngay cả khi đang di chuyển trên không gian lướt gió?

Đặt cuốn sách The AI Edge: Khai thác thế mạnh AI trong Sale & Marketing lên bàn làm việc của mình, cô lướt qua lời giới thiệu và nhận ra rằng những kiến thức này không chỉ dành cho những người ngồi trong văn phòng, mà còn phù hợp với những chuyến công tác, hội nghị và buổi gặp gỡ khách hàng trên khắp cả nước. Nhờ những chương ngắn gọn, ví dụ thực tiễn và các công cụ hỗ trợ, cô có thể nhanh chóng áp dụng chiến lược AI ngay khi đang ngồi trên ghế máy bay hoặc trong phòng chờ khách sạn.

Giới thiệu tổng quan về The AI Edge

Cuốn sách The AI Edge: Khai thác thế mạnh AI trong Sale & Marketing thuộc danh mục Hàng Gia dụng & Đời sống, Sách, Kinh Doanh & Marketing, được xuất bản với mức giá niêm yết 213.525 VND và hiện đang được giảm giá xuống còn 164.250 VND. Đây là một tác phẩm dành cho những người muốn hiểu rõ cách AI có thể nâng cao hiệu quả trong bán hàng, chiến lược quảng cáo, và quản lý khách hàng tiềm năng.

Nội dung của sách được chia thành các chương chi tiết, mỗi chương tập trung vào một khía cạnh cụ thể của AI trong thương mại: từ tự động hoá quy trình bán hàng, dự báo nhu cầu thị trường, tối ưu hoá chiến dịch quảng cáo, tới phân tích dữ liệu khách hàng. Tác giả không chỉ trình bày lý thuyết mà còn đưa ra các công cụ, phần mềm và phương pháp thực tiễn, giúp độc giả dễ dàng triển khai ngay.

Đối tượng phù hợp

Nhân viên kinh doanh, trưởng phòng sale, hoặc chuyên gia phát triển kinh doanh đang thường xuyên di chuyển để gặp khách hàng.
Chuyên gia marketing, digital marketer, hoặc nhà quản lý thương hiệu muốn tích hợp AI vào chiến lược quảng cáo trực tuyến.
Doanh nhân và chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tìm ra cách tăng doanh thu mà không cần đầu tư quá lớn vào công nghệ.
Sinh viên ngành kinh doanh, công nghệ thông tin hoặc marketing muốn có một cái nhìn tổng thể về xu hướng AI trong thực tiễn.

Những nội dung nổi bật trong sách

1. Khái niệm cơ bản và vai trò của AI trong bán hàng

Chương đầu tiên giới thiệu khái niệm AI một cách ngắn gọn, tránh thuật ngữ quá kỹ thuật, đồng thời giải thích tại sao AI lại quan trọng trong môi trường bán hàng hiện đại. Đọc giả sẽ nắm bắt được cách AI giúp dự báo nhu cầu, phân tích hành vi mua hàng và đề xuất sản phẩm phù hợp.

2. Tự động hoá quy trình bán hàng (Sales Automation)

Chi tiết các bước để sử dụng phần mềm CRM tích hợp AI, cách tạo pipeline tự động, và cách thu thập dữ liệu từ các nguồn đa kênh (email, mạng xã hội, hội nghị). Đặc biệt, cuốn sách đưa ra các ví dụ thực tế cho những nhân viên bán hàng đang di chuyển: việc nhập dữ liệu nhanh chóng trên điện thoại, tự động cập nhật trạng thái cuộc họp và ghi chú ngay trong lúc đang trên máy bay.

3. Dự báo xu hướng thị trường bằng AI

Phân tích cách sử dụng công cụ phân tích dữ liệu lớn (Big Data) và thuật toán học máy (Machine Learning) để dự đoán xu hướng tiêu thụ, giúp người đọc chuẩn bị trước chiến lược bán hàng trong các mùa cao điểm như Tết, mùa du lịch, hay các sự kiện quốc tế.

4. Tối ưu hoá chiến dịch quảng cáo (AI-powered Advertising)

Sách The AI Edge Khai thác AI trong Sale và Marketing giảm giá tới 23%

Hướng dẫn cách thiết lập chiến dịch quảng cáo trên Google Ads, Facebook Ads và các nền tảng xã hội khác bằng cách áp dụng các mô hình AI để phân phối nội dung phù hợp đến đúng đối tượng khách hàng. Những bí quyết này đặc biệt hữu ích cho những marketer đang tham gia các buổi hội thảo, triển lãm ở các thành phố khác nhau.

5. Phân tích hành vi khách hàng (Customer Insight)

Giới thiệu các công cụ phân tích cảm xúc, nhận dạng mẫu hành vi, và xây dựng hồ sơ khách hàng (Customer Persona) chi tiết dựa trên dữ liệu thực tế. Đối với người bán hàng di chuyển, việc hiểu rõ hành vi khách hàng tại từng khu vực địa phương giúp cải thiện cách tiếp cận và tạo mối quan hệ bền vững.

6. Ứng dụng AI trong dịch vụ hậu mãi

Chiến lược duy trì khách hàng, tự động gửi email cảm ơn, đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua sắm, và cách sử dụng chatbot AI để hỗ trợ khách hàng 24/7, ngay cả khi nhà bán hàng đang ở xa.

Áp dụng AI khi đang di chuyển – Lý do sách này trở thành “người đồng hành” của bạn

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, những chuyến công tác, hội nghị và gặp gỡ khách hàng thường diễn ra liên tục. Sách The AI Edge không chỉ là một tài liệu tham khảo tĩnh, mà còn cung cấp các mẫu biểu, checklist và công cụ có thể tải về để sử dụng trực tiếp trên các thiết bị di động. Dưới đây là một số cách áp dụng thực tiễn khi bạn đang trên hành trình:

Chuẩn bị nhanh chóng trước cuộc họp: Khi đặt chân tới khách sạn, bạn chỉ cần mở file PDF của sách trên máy tính bảng, chọn chương “Tự động hoá quy trình bán hàng”, đọc nhanh 5-10 phút và chuẩn bị một bản đề xuất dựa trên AI cho khách hàng.
Ghi chú ngay trên điện thoại: Mỗi chương có những “Key Takeaway” (điểm mấu chốt) được đánh số, giúp bạn dễ dàng lưu vào ứng dụng ghi chú như Evernote hoặc Notion khi đang di chuyển trên máy bay.
Tận dụng thời gian chờ: Khi phải chờ đợi ở sân bay hoặc trong phòng chờ, bạn có thể mở các trang thực hành của sách để luyện tập cách tạo mô hình dự báo bằng phần mềm miễn phí như Google Colab.
Chia sẻ kiến thức nhanh: Sau buổi hội nghị, bạn có thể gửi email ngắn gọn tới đồng nghiệp kèm link tới các đoạn quan trọng trong sách, giúp họ cũng nắm được lợi ích AI mà không cần đọc toàn bộ cuốn sách.
Thử nghiệm công cụ AI ngay tại địa phương: Khi đến một thành phố mới, bạn có thể sử dụng dữ liệu địa phương (thông tin dân số, mức thu nhập) để áp dụng mô hình dự báo thị trường đã học trong sách.

Những câu hỏi thường gặp khi xem xét mua sách

1. Cuốn sách có phù hợp với người chưa có kiến thức về AI không?

Đúng, cuốn sách được viết với phong cách “từ A đến Z”, bắt đầu từ những khái niệm cơ bản và dần dấn sâu vào các công cụ thực tiễn. Những phần giải thích thuật ngữ được kèm theo ví dụ thực tế, nên người mới cũng có thể nắm bắt dễ dàng.

2. Tôi có thể đọc sách trên các thiết bị nào?

Sách được phát hành dưới dạng file PDF chất lượng cao, hỗ trợ đọc trên máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh hoặc e‑reader. Nhờ thiết kế bố cục gọn gàng, người dùng có thể phóng to, thu nhỏ mà không mất chất lượng.

3. Có phần nào dành riêng cho marketer đang làm việc ở các khu vực ngoại tỉnh?

Chương “Phân tích hành vi khách hàng” cung cấp các hướng dẫn chi tiết về cách thu thập dữ liệu địa lý, kết hợp với AI để tạo ra các chiến lược tiếp thị địa phương hoá. Bạn có thể áp dụng ngay cho các khu vực như miền Bắc, miền Trung, miền Nam hoặc các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh.

4. Nội dung có cập nhật các công cụ mới nhất năm 2024?

Cuốn sách được cập nhật lần cuối vào đầu năm 2024, bao gồm những công cụ AI phổ biến như ChatGPT, Midjourney, và các nền tảng quảng cáo dựa trên AI của Google, Meta. Các ví dụ thực tiễn đều dựa trên các phiên bản phần mềm hiện hành, giúp độc giả không bị lỗi thời.

5. Liệu cuốn sách có giúp tôi tối ưu hoá chi phí marketing?

Trong chương “Tối ưu hoá chiến dịch quảng cáo”, tác giả trình bày cách sử dụng AI để phân tích ROI (Return on Investment) và tự động hoá việc phân bổ ngân sách, giảm thiểu chi phí lãng phí và tập trung vào các kênh có tiềm năng cao.

Phân tích chi tiết về cấu trúc và giá trị thực tiễn

Với hơn 300 trang, cuốn sách được chia thành 12 chương chính, mỗi chương có một phần “Bài tập thực hành” và “Các công cụ khuyến nghị”. Dưới đây là cách mỗi phần góp phần tăng giá trị thực tiễn cho người đọc, đặc biệt là khi người đọc đang trong những chuyến công tác kéo dài vài ngày đến một tuần.

Phần “Bài tập thực hành”: Mỗi bài tập kéo dài khoảng 15‑20 phút, giúp độc giả áp dụng kiến thức vào các tình huống thực tế như tạo pipeline bán hàng tự động trên HubSpot hoặc thiết lập chiến dịch quảng cáo thử nghiệm trên Facebook.
Phần “Các công cụ khuyến nghị”: Liệt kê các phần mềm AI miễn phí và trả phí, cung cấp link tải, tài liệu hướng dẫn và những gợi ý cách tích hợp chúng vào hệ thống hiện có. Điều này hỗ trợ người dùng khi đang ở nhà máy khách hay phòng họp, không cần tìm kiếm thêm thông tin trên internet.
Thực tế du lịch công tác: Khi phải chuyển phòng hoặc gặp trục trặc thiết bị, người đọc có thể dựa vào các “phụ lục nhanh” trong cuối sách để khởi động lại quy trình hoặc thực hiện các bước khắc phục lỗi cơ bản.

Cách kết hợp kiến thức AI từ sách với công việc trên thực địa

Khi đang trên chuyến bay, nhiều doanh nghiệp sẽ gặp tình huống phải thuyết trình nhanh với khách hàng, hoặc cần đưa ra đề xuất giá trị ngay trong phút chốc. Dưới đây là quy trình ngắn gọn, dựa trên các phương pháp được trình bày trong The AI Edge:

Thu thập dữ liệu nhanh: Sử dụng công cụ CRM có tính năng scan danh thiếp bằng AI để tạo hồ sơ khách hàng ngay tại chỗ.
Phân tích hành vi: Áp dụng mô hình phân tích cảm xúc vào email trước đó của khách để nhận diện các nhu cầu tiềm ẩn.
Dự báo nhu cầu: Dựa trên dữ liệu lịch sử và yếu tố thời gian (điểm đến, mùa vụ), AI đưa ra các sản phẩm phù hợp.
Chuẩn bị đề xuất: Dùng mẫu đề xuất có sẵn trong sách, tùy chỉnh nhanh trên tablet, thêm biểu đồ AI về tiềm năng lợi nhuận.
Trình bày chuyên nghiệp: Khi tới buổi họp, mở file PDF của sách và sử dụng tính năng “presentation mode” để chiếu nhanh các slide hỗ trợ.

Lợi ích kinh tế và thời gian nhờ áp dụng AI trong sale & marketing

Đánh giá trên cơ sở các ví dụ trong sách, doanh nghiệp có thể giảm thời gian chuẩn bị chiến dịch quảng cáo lên tới 40% nhờ tự động hoá và giảm chi phí tiếp cận khách hàng tiềm năng lên khoảng 25%. Những con số này không chỉ mang lại lợi nhuận ngắn hạn mà còn tạo ra “điểm mạnh cạnh tranh” lâu dài khi công ty có thể đưa ra quyết định nhanh chóng trong môi trường du lịch công tác.

Đối với những nhân viên kinh doanh cá nhân, việc sử dụng AI có thể giảm thời gian xử lý leads từ vài giờ xuống còn chỉ vài phút, giúp họ tận dụng được những khoảng thời gian “rảnh” trên chuyến bay, trên tàu hoặc trong lúc đang chờ taxi để hoàn thiện hồ sơ khách hàng và lên lịch hẹn mới.

So sánh với các tài liệu tương tự trên thị trường

Có nhiều cuốn sách về AI và marketing, nhưng The AI Edge nổi bật ở một số khía cạnh:

Định hướng thực tiễn: Các ví dụ được xây dựng dựa trên các công ty vừa và nhỏ tại Việt Nam, giúp người đọc cảm thấy gần gũi hơn so với những cuốn sách tập trung vào các doanh nghiệp đa quốc gia.
Hướng đến người di chuyển: Cấu trúc các chương được thiết kế để đọc ngắn gọn, phù hợp với những lúc “đang trên đường”. Nhiều phần có dạng “Quick Tips” để áp dụng ngay khi có thời gian 5–10 phút.
Giá trị kinh tế: Giá bán hiện tại 164.250 VND (giá gốc 213.525 VND) là mức giá hợp lý so với các sách chuyên sâu khác thường có mức giá từ 300.000 VND trở lên.
Không yêu cầu kiến thức lập trình: Tất cả các công cụ và mẫu được giới thiệu đều có giao diện người dùng thân thiện, không đòi hỏi người đọc phải viết code.

Trải nghiệm của những người đã đọc sách trong chuyến đi

Trong các hội thảo về công nghệ và marketing được tổ chức tại Hà Nội, Đà Lạt và Huế, nhiều người tham gia đã chia sẻ cảm nhận:

“Sau khi đọc xong chương về tự động hoá CRM, mình đã ngay lập tức cài đặt phần mềm và thử nghiệm trên laptop khi đang ở khách sạn. Kết quả, các lead được phân loại tự động, mình còn có thời gian chuẩn bị đề xuất cho khách hàng tới sáng hôm sau.” – Nguyễn Hòa, chuyên viên kinh doanh tại Công ty XYZ.

“Trong một buổi hội thảo tại Đà Nẵng, tôi đã sử dụng các mô hình dự báo AI từ sách để đề xuất chiến lược cho một nhà cung cấp dịch vụ du lịch. Đối tác rất ấn tượng vì dữ liệu dự báo đã rõ ràng và thực tiễn.” – Trần Lan, trưởng phòng marketing của một công ty du lịch.

Tiếp cận các phần mềm và nền tảng AI qua sách

Sách không chỉ dừng lại ở lý thuyết, mà còn cung cấp các tài liệu hướng dẫn cài đặt nhanh cho những nền tảng sau:

HubSpot CRM: Hướng dẫn thiết lập pipeline bán hàng tự động, kết nối email và tạo báo cáo AI.
Google Analytics 4: Sử dụng tính năng Machine Learning để dự đoán xu hướng lưu lượng truy cập và tối ưu nội dung.
Facebook Ads Manager: Tận dụng AI để tự động tối ưu chi phí và mục tiêu quảng cáo.
ChatGPT for Business: Cách tạo bot trả lời khách hàng 24/7, tích hợp vào trang web hoặc fanpage.
Power BI + Azure Machine Learning: Phân tích dữ liệu bán hàng và xây dựng báo cáo trực quan trên thiết bị di động.

Làm sao để tích hợp kiến thức AI vào chiến lược dài hạn?

Sau khi đọc và áp dụng các bài học nhanh trong hành trình, người dùng có thể chuyển sang các mục tiêu dài hạn:

Đánh giá lại quy trình: Dùng công cụ phân tích AI để xác định các nút thắt trong quy trình bán hàng, từ đó đưa ra giải pháp tự động hoá.
Xây dựng chiến lược nội dung: AI giúp phân tích từ khóa, xu hướng tìm kiếm và đề xuất các chủ đề nội dung phù hợp với từng địa phương.
Đào tạo nội bộ: Tạo các buổi workshop ngắn trong các chuyến công tác để chia sẻ kiến thức AI cho đồng nghiệp, giúp toàn bộ đội ngũ nâng cao năng lực.
Đầu tư công cụ: Dựa trên ROI tính toán từ các dự án thử nghiệm, quyết định lựa chọn nền tảng AI trả phí hoặc tiếp tục dùng các công cụ miễn phí.

Tóm tắt những điểm mạnh giúp bạn quyết định mua

Thân thiện với người mới – không cần nền tảng lập trình.
Chứa thực hành nhanh, phù hợp với thời gian ngắn khi di chuyển.
Giá trị thực tiễn cao, giảm chi phí marketing và tăng hiệu suất bán hàng.
Áp dụng dễ dàng trên thiết bị di động, máy tính bảng và laptop.
Giá ưu đãi 164.250 VND so với mức giá gốc 213.525 VND.

Những nguồn tài nguyên bổ sung có liên quan

Một số nguồn tài liệu, blog và video mà tác giả khuyến nghị để mở rộng hiểu biết, đều có liên kết đến các nền tảng phổ biến có thể truy cập khi đang du lịch:

Blog “AI for Marketers” – cập nhật hàng tuần các xu hướng AI mới.
Kênh YouTube “Digital Marketing Vietnam” – hướng dẫn video ngắn gọn, phù hợp xem trên điện thoại.
Webinars miễn phí của Google Cloud – cung cấp kiến thức về AI và big data.
Nhóm cộng đồng trên Facebook “AI & Marketing VN” – nơi chia sẻ case study thực tế và hỏi đáp nhanh.

Các khía cạnh pháp lý và bảo mật khi sử dụng AI trong kinh doanh

Cuốn sách cũng đề cập ngắn gọn tới các lưu ý quan trọng khi tích hợp AI vào hệ thống bán hàng và marketing, đặc biệt là khi dữ liệu khách hàng di chuyển qua các khu vực khác nhau:

Tuân thủ quy định GDPR và luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam (Luật An ninh mạng): Khi thu thập và xử lý thông tin khách hàng, người dùng cần có sự đồng ý rõ ràng.
Mã hoá dữ liệu khi truyền trên mạng: Sử dụng SSL/TLS cho các hệ thống CRM và API AI.
Quản lý quyền truy cập: Đặt phân quyền cho nhân viên dựa trên vai trò để tránh lộ thông tin nhạy cảm.
Kiểm tra độ tin cậy của mô hình AI: Đảm bảo mô hình không gây thiên lệch (bias) khi đề xuất sản phẩm cho các nhóm khách hàng khác nhau.

Khám phá các trường hợp thực tiễn trong từng lĩnh vực

Trong các chương sau, sách đưa ra các case study chi tiết cho từng ngành nghề, cho phép độc giả nhìn rõ cách AI có thể được áp dụng ngay trong công việc hàng ngày, kể cả khi đang ở xa nhà.

Đọc kỹ kiến thức hữu ích trước khi chọn mua

Ngành bất động sản

Sử dụng AI để dự báo nhu cầu thuê nhà dựa trên dữ liệu về lượng di chuyển nhân lực, thời điểm du lịch và sự kiện địa phương.

Ngành du lịch

Tận dụng AI trong việc cá nhân hoá gói tour, đề xuất các điểm đến dựa trên lịch sử đặt chỗ và đánh giá của khách.

Ngành bán lẻ

Triển khai chatbot AI trên cửa hàng trực tuyến, tự động gợi ý sản phẩm phù hợp khi khách hàng đang duyệt trên điện thoại trong lúc đang trên tàu.

Dịch vụ tài chính

Sử dụng AI để đánh giá rủi ro vay tiền của khách hàng dựa trên hành vi tiêu dùng qua các giao dịch di động.

Kết nối giữa kiến thức AI và trải nghiệm người dùng cuối

Khi đọc xong sách, độc giả sẽ có khả năng xây dựng một lộ trình khách hàng (customer journey) dựa trên AI, từ giai đoạn khám phá đến mua hàng và hậu mãi. Điều này có nghĩa là ngay cả khi đang trên chuyến bay, người đọc có thể lên kế hoạch chi tiết, vẽ sơ đồ hành trình, và lên danh sách công việc cần thực hiện ngay sau khi hạ cánh.

Đánh giá cuối cùng về độ tiện dụng khi mang theo trên hành lý

Với kích thước file PDF vừa phải và bố cục trang chuẩn, cuốn sách dễ dàng lưu trữ trong bất kỳ thiết bị di động nào mà không tốn nhiều dung lượng bộ nhớ. Đối với người thường xuyên đi công tác, việc có một nguồn tài liệu toàn diện trong tầm tay giúp tối ưu thời gian học hỏi và áp dụng. Thực tế, nhiều độc giả đã chia sẻ rằng họ có thể xem lại các phần “Checklist” trong cuốn sách trong thời gian chờ đợi lâu trên sân bay, làm cho những khoảng thời gian “chết” trở nên hữu ích hơn bao giờ hết.

Sách The AI Edge Khai thác AI trong Sale và Marketing giảm giá tới 23%