Name: Sách Rèn Luyện Kỹ Năng Sống Giao Tiếp Ứng Xử 1.980hn - Giảm 15% - Giá 111.750đ
SKU: TMM-231748
Price: 111750 VND
Availability: InStock

Trong một buổi chiều trên chiếc tàu hành nhanh, tiếng rì rào của chuyến đi lững lờ xen lẫn tiếng xì xào của hành khách xung quanh. Khi phải ngồi đối diện người lạ, nhiều người cảm thấy lúng túng vì không biết cách mở lời, duy trì cuộc trò chuyện, hoặc chỉ đơn giản là chưa biết nên phản ứng thế nào trước những tình huống giao tiếp bất ngờ. Điều đó không chỉ xảy ra trong môi trường công sở, mà còn thường xuyên xuất hiện trên những chuyến du lịch khám phá, trong các buổi gặp gỡ gia đình bạn bè, hoặc khi tham dự các hội thảo, hội nghị quốc tế.

Suy nghĩ về những khoảnh khắc ấy khiến nhiều người mong muốn có một nguồn tài liệu thực tế, dễ đọc, giúp rèn luyện những kỹ năng mềm cần thiết – từ cách lắng nghe, đặt câu hỏi cho đến việc đọc ngôn ngữ cơ thể và ứng xử trong các bối cảnh đa văn hoá. Khi một cuốn sách đưa ra những hướng dẫn rõ ràng, minh hoạ bằng ví dụ đời thực, nó trở thành người bạn đồng hành không thể thiếu trong túi xách của bất kỳ ai muốn cải thiện khả năng giao tiếp của mình, dù đang trên đường dài hay chỉ đơn giản là bước ra khỏi nhà mỗi ngày.

Trong số những tài liệu hỗ trợ phát triển bản thân, Sách - Rèn Luyện Kỹ Năng Sống Về Giao Tiếp Ứng Xử - 1980hn nổi bật với cách tiếp cận thực tiễn, tập trung vào những tình huống thực sự gặp phải hàng ngày. Bằng việc kết hợp lý thuyết và bài tập thực hành, cuốn sách không chỉ cung cấp kiến thức mà còn giúp người đọc tự tin áp dụng ngay trong những khoảnh khắc giao tiếp quyết định.

Giới thiệu tổng quan về cuốn sách

Đây là một cuốn sách thuộc danh mục Sức Khỏe & Làm Đẹp, Phát Triển Bản Thân, Sách Kỹ Năng, Sách Giao Tiếp, được biên soạn dựa trên kinh nghiệm của các chuyên gia trong lĩnh vực đào tạo kỹ năng mềm. Với tiêu đề gợi ý “Rèn Luyện Kỹ Năng Sống Về Giao Tiếp Ứng Xử”, cuốn sách hướng đến việc cải thiện toàn diện những khả năng tương tác xã hội của con người.

Mặc dù có chiều dài vừa phải, nội dung của cuốn sách được sắp xếp một cách logic, giúp người đọc dễ dàng theo dõi, ghi nhớ và áp dụng. Mỗi chương tập trung vào một khía cạnh cụ thể – như kỹ năng lắng nghe, nghệ thuật đặt câu hỏi, xử lý xung đột, và hiểu ngôn ngữ cơ thể – kèm theo các bài tập thực hành, tình huống ví dụ thực tế và một số lưu ý quan trọng.

Đối tượng phù hợp với cuốn sách

Người đi làm muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp trong môi trường công sở: Những người làm việc trong môi trường đa dạng, nơi việc trao đổi thông tin nhanh chóng và chính xác là chìa khóa thành công.
Du khách, người thường xuyên di chuyển: Những ai thường xuyên phải gặp gỡ người lạ, giao tiếp trong môi trường đa văn hoá, cần sự linh hoạt và nhạy bén trong cách ứng xử.
Học sinh, sinh viên: Những người đang trong giai đoạn học tập và muốn chuẩn bị tốt hơn cho các buổi thuyết trình, nhóm dự án và các buổi phỏng vấn.
Doanh nhân, người làm việc tự do: Cần thường xuyên đàm phán, tạo dựng mối quan hệ với đối tác và khách hàng, đồng thời cần kỹ năng ứng xử để giữ vững hình ảnh chuyên nghiệp.
Ai muốn cải thiện mối quan hệ cá nhân: Những người mong muốn hiểu sâu hơn về đối phương, cải thiện cách thức tương tác trong gia đình, bạn bè và các mối quan hệ tình cảm.

Ứng dụng trong các chuyến du lịch và hành trình khám phá

Mỗi khi lên kế hoạch cho một chuyến du lịch dài ngày, từ việc đặt phòng khách sạn cho tới tham gia các tour địa phương, khả năng giao tiếp hiệu quả luôn là yếu tố quyết định mức độ thoải mái và an toàn. Cuốn sách cung cấp những kiến thức sau đây giúp người đọc tự tin hơn khi ở trên các điểm dừng chân:

Kỹ năng chào hỏi và tạo ấn tượng đầu tiên

Sách Rèn Luyện Kỹ Năng Sống Giao Tiếp Ứng Xử 1.980hn - Giảm 15% - Giá 111.750đ

Trong văn hoá du lịch, lời chào đầu tiên thường là cánh cửa mở ra sự tin tưởng. Cuốn sách hướng dẫn cách sử dụng câu chào ngắn gọn, phù hợp với từng vùng miền – ví dụ, ở các khu vực miền Nam Việt Nam, cách chào “Chào anh/chị” thường mang lại cảm giác gần gũi, trong khi ở các quốc gia châu Âu, việc dùng “Good morning” kèm theo nụ cười chân thành lại được đánh giá cao. Ngoài việc đưa ra những lời chào thông thường, sách còn nêu bật các yếu tố không lời như ánh mắt, ngôn ngữ cơ thể để tạo ấn tượng tích cực ngay từ phút đầu gặp gỡ.

Đọc và hiểu ngôn ngữ cơ thể trong môi trường đa văn hoá

Khi di chuyển tới những nơi có phong tục, thói quen giao tiếp khác nhau, việc hiểu đúng ngôn ngữ cơ thể là rất quan trọng. Ví dụ, việc gật đầu trong giao tiếp ở các nước Đông Nam Á thường được hiểu là sự đồng tình, trong khi tại châu Á phía tây, nó có thể chỉ là dấu hiệu cho biết người đang nghe. Cuốn sách cung cấp các biểu tượng ngôn ngữ cơ thể phổ biến và cách tránh các hiểu lầm không đáng có.

Chiến lược đối phó với các tình huống xung đột ngắn hạn

Trong quá trình di chuyển, không ít lần người du lịch có thể gặp phải những mâu thuẫn như tranh chấp về giá dịch vụ, hoặc hiểu lầm do rào cản ngôn ngữ. Cuốn sách đưa ra phương pháp “đối thoại dựa trên lợi ích chung” – tập trung vào việc lắng nghe, phản hồi một cách khéo léo, và đề xuất giải pháp hợp lý, giúp giảm căng thẳng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với người địa phương.

Sử dụng ngôn ngữ nhẹ nhàng để tạo “bạn đồng hành”

Trong các chuyến du lịch nhóm, việc xây dựng mối quan hệ “bạn đồng hành” sẽ giúp mọi người cảm thấy an toàn và hứng thú hơn. Cuốn sách chia sẻ một loạt câu mở đầu nhẹ nhàng, từ “Mình rất thích cảnh quan ở đây, anh/chị có gợi ý chỗ ăn ngon không?” đến việc sử dụng các câu hỏi mở để kích thích chia sẻ kinh nghiệm. Những kỹ năng này không chỉ tạo ra không khí thân thiện mà còn mở ra cơ hội giao lưu sâu hơn.

Cách áp dụng trong môi trường công sở và doanh nghiệp

Khi bước vào một cuộc họp quan trọng, thuyết trình dự án, hoặc chỉ đơn giản là trao đổi qua email, kỹ năng giao tiếp vẫn luôn chiếm vị trí then chốt. Cuốn sách giúp người đọc nắm bắt những nguyên tắc sau:

Lắng nghe chủ động: Thay vì chỉ nghe thụ động, cuốn sách gợi ý cách ghi chép, đặt câu hỏi phản hồi ngay tại chỗ để thể hiện sự quan tâm và hiểu đúng yêu cầu đối tác.
Phản hồi xây dựng: Khi đưa ra ý kiến phản hồi, cách sắp xếp lời nói thành “điểm mạnh + đề xuất cải thiện” giúp tránh gây tranh cãi và khuyến khích sự hợp tác.
Kỹ năng thuyết trình ngắn gọn: Mỗi phần nội dung được chia thành “đặt vấn đề – trình bày giải pháp – kết luận nhanh” để giữ cho khán giả không bị mất tập trung.
Quản lý email chuyên nghiệp: Cuốn sách liệt kê các cấu trúc mẫu cho email công việc, bao gồm tiêu đề rõ ràng, thân viết súc tích và yêu cầu hành động cụ thể.

Đặc biệt, những chiến lược này dễ dàng áp dụng khi phải thuyết trình trong các buổi hội thảo, hội nghị quốc tế – nơi người tham dự đến từ nhiều quốc gia, ngôn ngữ và phong cách giao tiếp đa dạng.

Những câu hỏi thường gặp (FAQ) về sách

Cuốn sách có phù hợp cho người mới bắt đầu không?

Có. Nội dung được sắp xếp từ cơ bản đến nâng cao, mỗi phần đều có phần “Bài tập thực hành” giúp người mới có thể thử áp dụng ngay sau khi đọc. Không yêu cầu kiến thức trước đó về giao tiếp.

Liệu nội dung có thực tiễn cho người thường xuyên di chuyển không?

Đúng. Các chương về giao tiếp đa văn hoá và xử lý xung đột ngắn hạn được thiết kế riêng cho những ai có nhu cầu di chuyển, làm việc hoặc học tập ở nhiều nơi khác nhau.

Có những bài tập thực tế nào trong sách?

Mỗi chương có ít nhất một “bài tập tình huống”, yêu cầu người đọc ghi lại cách phản ứng, so sánh với gợi ý trong sách và tự đánh giá mức độ hiệu quả. Các bài tập này có thể thực hiện ngay khi đang di chuyển, ví dụ trong quán cà phê, khi gặp người bán hàng, hoặc trong một buổi họp ngắn.

Phải làm sao để bảo quản sách khi mang đi du lịch?

Cuốn sách được in trên giấy chất lượng, tuy nhiên để tránh hỏng, người đọc nên đặt sách trong túi chống ẩm hoặc trong ba lô có ngăn riêng, tránh tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời và độ ẩm cao.

Giá trị đầu tư của cuốn sách có đáng với mức giá hiện tại?

Giá bán gốc là 134,100 VND, hiện đang được giảm xuống 111,750 VND. So với lượng kiến thức, các bài tập thực hành và khả năng áp dụng đa môi trường (công sở, du lịch, giao tiếp hàng ngày), mức giá này nằm trong khoảng hợp lý so với các tài liệu tương tự trên thị trường.

Nội dung chi tiết qua các chương chính

Chương 1: Cơ bản về giao tiếp và ứng xử

Giới thiệu các khái niệm nền tảng như “lắng nghe chủ động”, “đặt câu hỏi mở”, và tầm quan trọng của ngôn ngữ cơ thể trong mọi tương tác. Phần này cung cấp các biểu mẫu ngắn gọn để người đọc thử nghiệm ngay trong những buổi hội thoại thường ngày.

Chương 2: Giao tiếp đa văn hoá

Phân tích những khác biệt chính trong giao tiếp giữa các khu vực châu Á và châu Âu, bao gồm các ví dụ thực tế về cách chào hỏi, cách thể hiện sự tôn trọng và cách tránh các lỗi giao tiếp phổ biến.

Chương 3: Đàm phán và giải quyết xung đột

Trình bày mô hình “5 bước giải quyết xung đột” – (1) Xác định vấn đề, (2) Lắng nghe đối phương, (3) Đưa ra các giải pháp thay thế, (4) Đánh giá ưu nhược điểm, (5) Đạt được thỏa thuận chung. Mỗi bước đi kèm với ví dụ thực tế trong môi trường công sở và du lịch.

Đọc kỹ kiến thức hữu ích trước khi chọn mua

Chương 4: Kỹ năng thuyết trình hiệu quả

Chia sẻ các kỹ thuật cấu trúc nội dung, việc sử dụng “câu chuyện” (storytelling) để thu hút khán giả, và cách quản lý cảm xúc khi đứng trước một đám đông. Những kỹ năng này có thể áp dụng khi người đọc thuyết trình dự án tại công ty hoặc chia sẻ trải nghiệm du lịch với nhóm bạn.

Chương 5: Ngôn ngữ cơ thể và biểu cảm

Miêu tả các tín hiệu cơ thể thường gặp – ánh mắt, cử chỉ tay, vị trí ngồi – và cách giải mã chúng để hiểu đúng ý định của người đối diện. Kèm theo các “bài tập quan sát” giúp người đọc luyện tập trong thực tế (ví dụ: quan sát nhân viên lễ tân ở sân bay).

Chương 6: Giao tiếp trong môi trường số

Trong thời đại công nghệ, giao tiếp qua email, tin nhắn và mạng xã hội cũng mang những thách thức riêng. Chương này đề cập tới việc viết email chuyên nghiệp, trả lời tin nhắn ngắn gọn, và duy trì sự lịch sự khi trao đổi trên nền tảng trực tuyến.

Chương 7: Thực hành tổng hợp và bản kế hoạch cá nhân

Cuối cùng, sách đề xuất một kế hoạch 30 ngày, mỗi ngày một kỹ năng nhỏ để thực hành, từ “luyện mắt lắng nghe” đến “đặt một câu hỏi mở với người lạ”. Kế hoạch này thiết kế để người đọc có thể tích hợp việc rèn luyện vào lịch trình cá nhân hoặc lịch trình du lịch một cách linh hoạt.

Cách lựa chọn và bảo quản sách khi di chuyển

Với những người thường xuyên di chuyển, việc bảo quản sách là một yếu tố quan trọng để duy trì giá trị lâu dài. Dưới đây là một số lời khuyên thực tế dựa trên kinh nghiệm của những người đã mang sách du lịch trong thời gian dài:

Chọn bao bì chống nước: Đặt sách trong túi bọc nhựa trong suốt, dễ dàng kiểm tra nội dung mà không phải mở ra.
Đặt ở vị trí trung tâm của vali: Tránh để sách tiếp xúc trực tiếp với vật cứng hoặc áp lực quá mạnh trong quá trình di chuyển.
Giữ xa nguồn nhiệt trực tiếp: Đặc biệt khi để sách trong cabin máy bay, tránh đặt ngay cạnh máy lạnh hay nguồn nhiệt từ các thiết bị điện.
Lưu trữ bản sao kỹ thuật số: Nếu có máy đọc điện tử, bạn có thể chụp lại các trang quan trọng để tham khảo nhanh mà không cần mở sách thường xuyên.
Sử dụng kẹp trang: Đánh dấu trang bằng các kẹp không gắn kim, giúp nhanh chóng quay lại vị trí đang học và giảm việc dán giấy dán.

Những lợi ích dài hạn của việc rèn luyện kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp không chỉ là công cụ để truyền đạt thông tin mà còn là nền tảng xây dựng các mối quan hệ bền vững, dù là trong công việc hay trong cuộc sống cá nhân. Khi được thực hành thường xuyên, người đọc sẽ nhận thấy những cải thiện sau:

Tăng cường sự tự tin: Khi biết cách đặt câu hỏi và phản hồi một cách hợp lý, sự lo lắng khi gặp người lạ hoặc tham gia hội thảo giảm đáng kể.
Cải thiện khả năng thương lượng: Việc áp dụng các kỹ thuật đàm phán giúp đạt được thỏa thuận tốt hơn trong cả công việc và những giao dịch cá nhân như mua bán, thuê mướn nhà cửa.
Mở rộng mạng lưới quan hệ: Khi bạn giao tiếp một cách linh hoạt, dễ gần, mọi người sẽ có xu hướng muốn hợp tác, chia sẻ thông tin, và mời gọi bạn vào các dự án mới.
Giảm stress trong các tình huống xung đột: Khả năng xử lý xung đột một cách bình tĩnh và xây dựng giúp giảm căng thẳng tâm lý và duy trì môi trường tích cực.
Đối phó tốt hơn với môi trường đa văn hoá: Hiểu được các tín hiệu giao tiếp đặc trưng của từng khu vực sẽ giúp bạn tránh được những hiểu lầm không đáng có khi làm việc hoặc du lịch ở nước ngoài.

Chi tiết về giá cả và mức chiết khấu

Giá bán lẻ ban đầu của Sách - Rèn Luyện Kỹ Năng Sống Về Giao Tiếp Ứng Xử - 1980hn được đưa ra là 134,100 VND. Hiện tại, cuốn sách đang được áp dụng mức chiết khấu, giảm còn 111,750 VND. Đây là mức giảm phù hợp với các chiến dịch khuyến mại, giúp người tiêu dùng có cơ hội sở hữu một công cụ học tập giá trị với chi phí hợp lý.

Việc đầu tư vào một cuốn sách như thế này không chỉ mang lại kiến thức ngắn hạn mà còn mang lại lợi nhuận tinh thần trong lâu dài – mỗi lần bạn áp dụng một kỹ năng mới trong giao tiếp, bạn lại nhận được phản hồi tích cực, qua đó tiếp tục củng cố niềm tin vào khả năng tự phát triển của mình.