Name: Sách Rèn Luyện Kỹ Năng Sống Giao Tiếp Ứng Xử - TTR Books HCM Ưu Đãi 149.000 VND
SKU: TMM-231666
Price: 149000 VND
Availability: InStock

Trong một chuyến du lịch đến Đà Lạt vào cuối thu, cô Lan vừa ngồi trên xe buýt lên đồi, vừa lắng nghe câu chuyện của tài xế về cách anh ấy giao tiếp với khách du lịch mỗi ngày. Những chi tiết về cách đưa lời chào, trả lời thắc mắc, và xử lý tình huống bất ngờ khiến Lan nhận ra rằng dù chỉ là một chuyến đi ngắn ngày, kỹ năng giao tiếp vẫn quyết định phần lớn trải nghiệm của người đi. Khi trở về thành phố, cô quyết định tìm một cuốn sách có thể giúp mình luyện tập những kỹ năng này một cách có hệ thống, để lần sau mỗi lần ra ngoài không còn lo lắng về việc làm thế nào để tương tác một cách tự tin và lịch thiệp.

Thế giới hiện đại, từ những buổi hội thảo doanh nghiệp cho tới những cuộc trò chuyện mặt đáo ở chợ địa phương, đều đòi hỏi một khả năng giao tiếp linh hoạt và ứng xử khéo léo. Rất nhiều người tự hỏi: làm sao để câu trả lời luôn phù hợp, làm sao để không gây hiểu lầm trong những tình huống bất ngờ, hay làm sao để duy trì mối quan hệ lâu dài khi di chuyển thường xuyên? Những câu hỏi ấy không còn là những vấn đề xa vời khi ta sở hữu một cuốn sách tập trung vào việc rèn luyện những kỹ năng quan trọng này.

Sách "Rèn Luyện Kỹ Năng Sống Về Giao Tiếp Ứng Xử" (TTR Books HCM) đã trở thành một lựa chọn đáng cân nhắc cho những ai mong muốn nâng cao khả năng giao tiếp không chỉ trong công việc mà còn trong những chuyến đi khám phá. Với mức giá 149.000 VND sau khi giảm, cuốn sách hứa hẹn mang lại những công cụ thực tiễn giúp người đọc tự tin hơn mỗi khi phải nói chuyện, thương lượng hoặc chỉ đơn giản là chào hỏi một người lạ trên hành trình.

Giới thiệu tổng quan về cuốn sách

Thể loại và mục tiêu

"Rèn Luyện Kỹ Năng Sống Về Giao Tiếp Ứng Xử" thuộc danh mục Hàng Gia dụng & Đời sống, Sách, Kỹ Năng Sống, được biên soạn bởi TTR Books HCM – một nhà xuất bản có tiếng trong việc cung cấp các tài liệu tự cải thiện bản thân. Nội dung sách tập trung vào việc phát triển năng lực giao tiếp và ứng xử xã hội qua các bài tập thực tế, kèm theo những lời giải thích ngắn gọn, dễ hiểu.

Định dạng và bố cục

Sách Rèn Luyện Kỹ Năng Sống Giao Tiếp Ứng Xử - TTR Books HCM Ưu Đãi 149.000 VND

Cuốn sách được cấu trúc thành các chương nhỏ, mỗi chương đề cập một khía cạnh cụ thể của giao tiếp: từ cách chào hỏi lịch sự, cách lắng nghe chủ động, đến cách phản hồi một cách khéo léo trong những tình huống khó xử. Đặc điểm nổi bật là mỗi phần đi kèm với các ví dụ thực tế, bài tập tình huống và phản hồi mẫu, cho phép người đọc không chỉ đọc mà còn thực hành ngay tại chỗ.

Đọc kỹ kiến thức hữu ích trước khi chọn mua

Đối tượng người đọc

Sách phù hợp cho nhiều lứa tuổi và nhiều môi trường: sinh viên đang chuẩn bị ra trường và bước vào thị trường lao động, nhân viên văn phòng muốn cải thiện khả năng thuyết trình trước đồng nghiệp, doanh nhân thường xuyên di chuyển trong các chuyến công tác, và cả những du khách muốn tương tác trôi chảy với người dân địa phương. Nhờ tính ứng dụng cao, cuốn sách có thể được dùng như một "cẩm nang giao tiếp" trong vali khi chuẩn bị cho một chuyến du lịch hay công tác ngắn ngày.

Vì sao cuốn sách này lại phù hợp cho người hay di chuyển

Thực hành trên thực địa

Mỗi chương đều đưa ra các bài tập mô phỏng các tình huống phổ biến mà người du lịch có thể gặp: đặt phòng khách sạn, đặt món ăn tại quán ăn địa phương, hỏi đường, hoặc xử lý những bất đồng nhỏ trong nhóm bạn đồng hành. Khi bạn mở sách trên chuyến bay hoặc trong phòng khách sạn, bạn có thể ngay lập tức thử nghiệm những gợi ý và xem phản ứng thực tế của người xung quanh.

Tiết kiệm không gian hành lý

Khác với các công cụ kỹ thuật số yêu cầu sạc pin, một cuốn sách giấy không phụ thuộc vào nguồn điện và có thể mang theo bất kỳ lúc nào – dù trong vali, túi xách hoặc ngay trong túi áo khoác. Đặc biệt đối với những người yêu thích cảm giác cầm sách, việc viết ghi chú vào các góc trang sẽ giúp ghi nhớ nhanh những chiêu thức quan trọng mà không phải lo lắng về pin hết hay mất kết nối.

Độc lập với môi trường internet

Trong những khu vực du lịch xa xôi, tín hiệu internet đôi khi không ổn định. Khi không có mạng, bạn vẫn có thể đọc, học và luyện tập các kỹ năng giao tiếp một cách liên tục, không bị gián đoạn. Điều này giúp bạn duy trì thói quen học hỏi ngay cả khi đang trên con đường trekking tại rừng núi.

Cách sách hỗ trợ việc rèn luyện kỹ năng giao tiếp thực tế

Phương pháp học theo mô hình “làm ngay”

Thay vì chỉ cung cấp kiến thức lý thuyết, sách đưa ra các bài tập ngắn gọn, thường trong khoảng 5‑10 phút mỗi lần. Người đọc có thể đọc xong một tình huống, suy nghĩ về cách phản hồi, sau đó thực hành bằng cách đóng vai với người bạn đồng hành hoặc thậm chí tự mình nói ra. Mô hình này phù hợp với lịch trình bận rộn của người di chuyển, khi bạn chỉ có vài phút trên máy bay hay trong chờ đón taxi.

Chiến lược “đặt câu hỏi mở” trong giao tiếp đa nền văn hoá

Một trong những kỹ năng cốt lõi trong sách là cách đặt câu hỏi mở để kích thích đối thoại, đặc biệt khi gặp người địa phương hoặc đồng nghiệp từ các nền văn hoá khác nhau. Ví dụ, thay vì hỏi “Bạn có thích món ăn này không?” – một câu có thể nhận được câu trả lời “có” hoặc “không” – sách khuyến khích đặt câu “Bạn cảm nhận thế nào về hương vị của món này?” Cách này không chỉ giúp bạn thu thập thông tin chi tiết hơn mà còn tạo cảm giác thân thiện, tôn trọng đối phương.

Quy tắc “nghỉ ngơi, lắng nghe, phản hồi”

Trong những khoảnh khắc giao tiếp quan trọng, sách nhấn mạnh ba bước căn bản: ngừng nói (để không ngắt lời), lắng nghe không gián đoạn, và sau khi người đối diện hoàn tất, đưa ra phản hồi mang tính xây dựng. Bài tập được thiết kế để người đọc luyện tập việc giữ im lặng trong 3‑5 giây trước khi trả lời, nhằm giúp họ kiểm soát cảm xúc và suy nghĩ cẩn thận hơn.

Áp dụng kỹ năng “định hình lại” trong bất đồng

Ở mỗi điểm du lịch, những tranh luận nhỏ như việc chia nhau chi phí hay quyết định điểm dừng tiếp theo có thể xuất hiện nhanh chóng. Cuốn sách cung cấp một quy trình bốn bước để “định hình lại” vấn đề: 1) xác định thực tế, 2) diễn giải lại mục tiêu của mỗi bên, 3) đề xuất giải pháp chung, 4) đồng thuận. Khi áp dụng trong chuyến đi, bạn sẽ cảm nhận được môi trường nhóm trở nên hài hoà hơn.

Một ngày trải nghiệm thực tiễn với “Rèn Luyện Kỹ Năng Sống”

Sáng sớm trên chuyến tàu tới Huế

Thời gian tràn đầy trên các toa tàu thường là cơ hội tốt để mở sách. Khi bạn đang ngồi trong ghế cũ của tàu, có thể bắt đầu một chương “Kỹ năng chào hỏi” và thực hành với hành khách xung quanh. Hãy ghi lại cảm nhận của mình sau mỗi lần thử, ví dụ: “Tôi nhận ra rằng dùng tên người nghe gọi giúp tạo cảm giác thân thiện hơn.” Những ghi chú nhanh này có thể viết lên lề của sách, giúp bạn dễ dàng quay lại khi cần.

Chiều tại thị trấn Hội An

Trong lúc dạo bước quanh phố cổ, bạn có thể áp dụng “kỹ năng hỏi mở” khi mua sắm đồ thủ công. Thay vì chỉ nói “Bao nhiêu?”, bạn thử hỏi “Bạn có thể giải thích thêm về quy trình làm món này không?” Điều này không chỉ mở ra một cuộc trò chuyện sâu hơn, mà còn mang lại trải nghiệm cá nhân đáng nhớ, tạo cơ hội khám phá lịch sử và nghệ thuật địa phương.

Buổi tối trong khách sạn ở Đà Nẵng

Trước khi đi ngủ, hãy dành một đoạn thời gian để ôn lại các bài tập “phản hồi nhanh” trong chương “Xử lý bất đồng”. Việc ghi chép lại những lỗi thường gặp và cách khắc phục sẽ giúp bạn chuẩn bị tinh thần cho ngày hôm sau, khi phải tham gia một hội thảo kinh doanh hay gặp gỡ các nhà cung cấp mới.

Những câu hỏi thường gặp của người mua sách

Có nên mua bản in hay chờ phiên bản ebook? Nếu bạn thường xuyên di chuyển và không muốn phụ thuộc vào nguồn điện hoặc wifi, bản in là lựa chọn tốt. Nó nhẹ, không bị gián đoạn và có thể ghi chú trực tiếp. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn mang thêm một cuốn sách vào hành lý, bản ebook có thể đáp ứng nhu cầu đọc trên thiết bị di động.
Có cần đọc toàn bộ cuốn sách trước hay có thể chọn lọc? Sách được thiết kế để độc lập, vì vậy bạn có thể mở ra bất kỳ chương nào phù hợp với nhu cầu hiện tại. Ví dụ, nếu đang chuẩn bị đi công tác, bạn có thể bắt đầu với chương “Giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp”. Khi trở lại hành trình du lịch, hãy chuyển sang chương “Giao tiếp đa văn hoá”.
Phù hợp với người chưa từng học về giao tiếp trước đây? Có. Sách bắt đầu bằng những khái niệm cơ bản, sau đó dần dấn vào các kỹ năng nâng cao, phù hợp cho người mới bắt đầu.
Có phần hướng dẫn cách thực hành ngoài sách không? Đúng, mỗi chương kết thúc bằng một “Bài tập thực tiễn” mà bạn có thể làm ngay tại nơi mình đang ở – chẳng hạn như trong một quán cafe, trên tàu hoặc trong phòng khách sạn. Bài tập thường chỉ yêu cầu một vài phút, nên rất thích hợp với lịch trình bận rộn.
Giá trị của việc mua sách so với các khóa học trực tuyến? Một lợi thế lớn của sách là không cần đăng ký, không có thời gian bắt đầu hay kết thúc. Bạn tự điều chỉnh tốc độ học, không cần lo về chất lượng video hoặc kết nối internet. Ngoài ra, sách cho phép bạn ghi chú và tạo dấu trang dễ dàng, tạo ra một “kho tàng kiến thức cá nhân” theo phong cách truyền thống.

Làm sao tích hợp kiến thức từ sách vào hành trình hàng ngày

Thiết lập thời gian “học 5 phút”

Mỗi khi có khoảng 5‑10 phút trống, chẳng hạn khi đang chờ taxi, khi máy bay hạ cánh, hay khi đang ngồi trong hàng đợi ở nhà vệ sinh công cộng, hãy mở một trang trong sách và thực hành một câu hỏi mở hoặc một phản hồi lịch sự. Thói quen này giúp kiến thức dần trở thành phản xạ tự nhiên.

Ghi chú điện tử trên điện thoại

Dù bạn ưu tiên bản in, việc sử dụng ứng dụng ghi chú trên điện thoại để sao chép nhanh những “điểm chính” sẽ tiện lợi khi cần xem lại trong lúc di chuyển. Khi quay lại nhà, bạn có thể chuyển những ghi chú này thành các danh sách thực hành chi tiết hơn.

Kết hợp với “nhóm học” trên mạng xã hội

Nếu bạn tham gia một cộng đồng du lịch hoặc nhóm kỹ năng mềm trên Facebook, có thể chia sẻ một đoạn trích hoặc một câu hỏi từ sách và mời mọi người cùng thảo luận. Điều này không chỉ mở rộng tầm hiểu biết mà còn giúp bạn áp dụng các kỹ năng giao tiếp trong môi trường ảo trước khi áp dụng thực tế.

Các chủ đề sâu hơn trong cuốn sách

Kỹ năng lắng nghe chủ động

Phần này chỉ ra cách “đặt lại” lời người nói để xác nhận hiểu đúng, chẳng hạn “Nếu tôi hiểu đúng, ý của anh là…”. Những câu này giúp giảm thiểu hiểu lầm, đặc biệt khi bạn đang giao tiếp với người không chia sẻ ngôn ngữ chung một cách trôi chảy.

Ngôn ngữ cơ thể và tín hiệu phi ngôn ngữ

Bằng những hình ảnh minh họa và mô tả, sách hướng dẫn người đọc cách đọc ngôn ngữ cơ thể: vị trí tay, ánh mắt, cách ngồi. Khi di chuyển tới các địa điểm mới, việc nhận biết những tín hiệu phi ngôn ngữ này giúp tránh những tình huống ngại ngùng.

Phản hồi xây dựng trong môi trường làm việc nhóm

Những bài tập trong chương này mô tả các cách đưa phản hồi không gây căng thẳng, như việc bắt đầu bằng lời khen ngợi, sau đó nêu vấn đề cụ thể, cuối cùng đề xuất cách cải thiện. Khi áp dụng trong một buổi họp nhóm ở khách sạn, bạn sẽ cảm thấy mình được nhìn nhận một cách chuyên nghiệp và tôn trọng.

Quản lý xung đột trong du lịch nhóm

Cuốn sách cung cấp các bước “đặt lại mục tiêu chung” và “đàm phán win‑win”, rất hữu ích khi một nhóm bạn du lịch phải quyết định lịch trình thay đổi do thời tiết bất ngờ. Bằng cách dùng các mô hình đã học, bạn có thể duy trì tinh thần đoàn kết mà không gây mâu thuẫn kéo dài.

Những lợi ích lâu dài khi sở hữu cuốn sách này

Khả năng tự tin giao tiếp hơn trong mọi môi trường. Khi đã luyện tập qua các bài tập, bạn sẽ không còn cảm giác lo âu khi gặp người lạ hoặc tham gia thảo luận công khai.
Tiết kiệm thời gian khi chuẩn bị cho các chuyến công tác. Thay vì phải tìm kiếm các tài liệu trực tuyến, bạn chỉ cần mở sách, xem phần liên quan và thực hiện ngay.
Thích nghi nhanh với nền văn hoá địa phương. Các chiến lược giao tiếp đa văn hoá giúp bạn hiểu và tôn trọng phong tục, giảm nguy cơ gây hiểu lầm khi đang tham quan các tỉnh miền núi hoặc thành phố nước ngoài.
Phát triển mối quan hệ bền vững. Kỹ năng lắng nghe và phản hồi tích cực giúp bạn tạo dựng sự tin cậy trong quan hệ cá nhân và công việc, kể cả khi bạn chỉ là một khách du lịch tạm thời.
Cải thiện kỹ năng mềm tổng thể. Khi những kỹ năng này được vận dụng trong môi trường du lịch, chúng sẽ tự nhiên lan tỏa vào cuộc sống hàng ngày, giúp bạn trở nên người cộng tác tốt hơn, người bạn đồng hành tin cậy.

Thế nào là một cuốn sách thực sự “đi kèm” trên hành trình

Đối với người yêu thích du lịch, việc mang theo một tài liệu tham khảo ngắn gọn mà đồng thời sâu sắc là một ưu thế. Cuốn "Rèn Luyện Kỹ Năng Sống Về Giao Tiếp Ứng Xử" không chỉ mang đến các kiến thức về ngôn từ mà còn đề cập đến cách cư xử lịch sự trong các bối cảnh đa dạng – từ lễ nghi nhà hàng sang trọng ở TP.HCM cho tới giao tiếp thân thiện trên chợ địa phương ở miền Trung. Điều này khiến nó trở thành một người bạn đồng hành thực sự, giúp bạn tự tin “đặt chân” vào mọi không gian mà không lo bị rơi vào những lúng túng giao tiếp.

So sánh với các công cụ học giao tiếp khác

So với video tutorial

Video thường giới hạn trong thời lượng và có thể thiếu tính thực tiễn. Sách cho phép người đọc dừng lại, suy ngẫm và viết lại các khái niệm ngay tại chỗ, tạo ra quá trình học tương tác hơn.

So với khóa học online

Khóa học đòi hỏi kết nối internet ổn định và lịch học cố định, trong khi sách cho phép học khi nào và ở đâu tùy ý. Điều này đặc biệt hữu ích cho những người phải thay đổi lịch trình đột xuất do thay đổi chuyến bay hoặc thời tiết.

So với ứng dụng di động

Ứng dụng thường giới hạn trong giao diện số liệu, còn sách cung cấp không gian cho việc viết tay, gạch chân, và tạo ra một “bộ sưu tập” kiến thức cá nhân mà không bị mất dữ liệu do cập nhật phần mềm.

Cách lựa chọn phiên bản phù hợp

Nếu bạn dự định mang sách vào mọi chuyến đi ngắn ngày và muốn có không gian để ghi chú, lựa chọn bản in bìa mềm sẽ tiện lợi hơn vì nhẹ và có độ bền tốt. Trái lại, nếu bạn muốn tiết kiệm không gian trong balo lớn, bản ebook có thể được lưu trên máy tính bảng hoặc máy đọc sách, cho phép phóng to văn bản khi cần và đồng bộ ghi chú giữa các thiết bị.

Làm sao để duy trì thói quen luyện tập sau khi kết thúc chuyến đi

Để kiến thức không bị lãng quên, bạn có thể đặt mục tiêu đọc một chương mỗi tuần và thực hành các tình huống trong môi trường công việc hoặc gia đình. Việc này giúp chuyển những kỹ năng từ môi trường du lịch sang môi trường thường ngày, tạo nên một vòng luẩn quẩn tích cực: mỗi lần áp dụng thành công sẽ khích lệ bạn tiếp tục thực hành.

Sự đầu tư lâu dài với mức giá hợp lý

Giá niêm yết là 178.800 VND, nhưng hiện đang có mức giảm xuống còn 149.000 VND. Đối với một cuốn sách mang tính giáo dục và có thể sử dụng lại hàng chục lần trong suốt nhiều năm, đây là một mức chi phí vừa phải. Khi xét đến các lợi ích dài hạn – nâng cao sự tự tin, giảm stress trong giao tiếp, cải thiện mối quan hệ – đầu tư vào “Rèn Luyện Kỹ Năng Sống Về Giao Tiếp Ứng Xử” thực sự đáng cân nhắc.

Các hoạt động thực tế để củng cố kiến thức

Tham gia câu lạc bộ giao tiếp

Nếu bạn đang ở thành phố lớn như TP.HCM, có thể tìm đến các câu lạc bộ nói tiếng Anh hoặc tiếng Việt để thực hành những gì đã học. Đối chiếu với nội dung trong sách giúp bạn nhận ra điểm mạnh, yếu và điều chỉnh phương pháp nhanh hơn.

Đặt ra “ngày thử giao tiếp” khi du lịch

Ví dụ, trong một chuyến du lịch Hà Giang, bạn có thể quyết định dành một ngày chỉ để nói chuyện với người dân địa phương bằng tiếng địa phương (có thể sử dụng dịch vụ phiên dịch). Đây là cơ hội thực tiễn để áp dụng các chiêu thức “hỏi mở”, “định hình lại” và “phản hồi xây dựng” trong môi trường thật.

Ghi nhận phản hồi cá nhân

Sau mỗi lần giao tiếp quan trọng, hãy ghi lại trong sổ tay hoặc trong cuốn sách những gì đã diễn ra, phản hồi từ người đối diện và những điểm cải thiện. Khi xem lại, bạn sẽ nhận ra được sự tiến bộ dần dần.

Sách Rèn Luyện Kỹ Năng Sống Giao Tiếp Ứng Xử - TTR Books HCM Ưu Đãi 149.000 VND