Sách Nghệ Thuật Giao Tiếp Thành Công Nơi Công Sở Leil Lowndes Giá ưu đãi 135.200 VND

Giờ làm việc ở văn phòng luôn đầy ắp những cuộc trao đổi, từ những buổi họp ngắn gọn đến những dự án kéoXem các sản phẩm Kéo dài tuần ngày. Khi bạn đang chuẩn bị tài liệu cho buổi thuyết trình quan trọng hoặc chỉ đơn giản muốn chia sẻ một ý tưởng mới với đồng nghiệp, một sự nhầm lẫn trong cách truyền đạt có thể khiến thông điệp bị hiểu sai, kéo theo những hệ quả không mong muốn. Đối với những người muốn nâng cao khả năng tương tác, cải thiện mối quan hệ công sở và tiến bước nhanh hơn trong sự nghiệp, việc sở hữu một nguồn kiến thức vững chắc về nghệ thuật giao tiếp là không thể thiếu.

Trong kho tàng các cuốn sách self-help, “Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công Nơi Công Sở” của Leil Lowndes nổi bật như một hướng dẫn thực tiễn, được biên soạn dựa trên nhiều năm kinh nghiệm thực tế trong môi trường doanh nghiệp toàn cầu. Tác phẩm không chỉ dừng lại ở việc đưa ra những lý thuyết khô khan, mà còn cung cấp các tình huống mô phỏng, chiến lược áp dụng ngay tại chỗ làm, giúp người đọc tự tin hơn khi đối diện với mọi thách thức giao tiếp.

Bất kể bạn là người mới vào nghề, một nhân viên trung cấp đang mong muốn thăng chức, hay một quản lý muốn tạo ra một môi trường làm việc cởi mở, cuốn sách này mang lại giá trị thực tiễn mà không cần phải dựa vào các khoá học dài dòng hay tư vấn riêng lẻ. Chính vì vậy, nhiều người dùng đã lựa chọn nó như “bản đồ chỉ đường” cho hành trình phát triển cá nhân và nghề nghiệp tại văn phòng.

Giới thiệu tổng quan về cuốn sách

“Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công Nơi Công Sở” do Leil Lowndes viết, được xuất bản bởi Alpha Books AT. Tác phẩm gồm các chương được sắp xếp một cách logic, từ việc xây dựng nền tảng giao tiếp cơ bản đến các kỹ năng tinh vi như đọc ngôn ngữ cơ thể, quản lý xung đột và dẫn dắt nhóm. Nội dung được biên soạn ngắn gọn, dễ tiêu hoá, giúp người đọc không cảm thấy quá tải khi tiếp thu.

Cấu trúc nội dung

• Phần I: Nền tảng giao tiếp hiệu quả - Giới thiệu về các nguyên tắc cơ bản, tầm quan trọng của việc lắng nghe chủ động và cách thiết lập mối quan hệ tin cậy.
• Phần II: Kỹ năng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ - Chi tiết cách lựa chọn từ ngữ phù hợp, tông giọng, cùng với việc giải mã cử chỉ và biểu cảm khuôn mặt.
• Phần III: Giao tiếp trong các tình huống công sở - Hướng dẫn đối phó với các cuộc họp, thuyết trình, viết email chuyên nghiệp và phản hồi xây dựng.
• Phần IV: Quản lý xung đột và thương lượng - Phân tích cách giải quyết bất đồng, đưa ra các chiến lược thương lượng win-win, và duy trì môi trường làm việc hài hòa.
• Phần V: Lãnh đạo qua giao tiếp - Những kỹ năng cần thiết để truyền cảm hứng, dẫn dắt đội ngũ và xây dựng văn hoá doanh nghiệp dựa trên giao tiếp cởi mở.

Ai nên đọc sách này?

Sách được thiết kế để phục vụ đa dạng đối tượng làm việc trong môi trường văn phòng. Dưới đây là một số nhóm người đọc mà cuốn sách có thể đem lại lợi ích đáng kể:

• Nhân viên mới tuyển dụng - Họ có thể nhanh chóng nắm bắt những quy tắc giao tiếp không lời, giảm thiểu thời gian thích nghi.
• Nhân viên đang ở vị trí trung cấp - Cải thiện kỹ năng thuyết trình và đàm phán giúp mở rộng cơ hội thăng tiến.
• Quản lý cấp trung và cấp cao - Phát triển khả năng lãnh đạo qua cách nói, cách lắng nghe và cách xử lý xung đột nội bộ.
• Freelancer và nhà tư vấn - Nâng cao năng lực giao tiếp khách hàng, giúp thương lượng dự án và duy trì mối quan hệ dài hạn.
• Những ai quan tâm tới phát triển bản thân - Sách cung cấp nền tảng vững chắc để cải thiện mối quan hệ xã hội không chỉ trong công việc mà cả trong cuộc sống hàng ngày.

Chi tiết các kỹ năng quan trọng được khai thác

1. Lắng nghe chủ động

Lắng nghe không chỉ là việc giữ im lặng mà còn là việc phản hồi lại bằng các câu hỏi mở, tóm tắt lại ý chính và thể hiện sự quan tâm thực sự. Lowndes đề cập tới kỹ thuật “mirroring” – phản chiếu lại ngôn ngữ của đối phương, tạo cảm giác đồng cảm và giúp đối tác cảm thấy được thấu hiểu.

2. Ngôn ngữ cơ thể

Trong môi trường công sở, một ánh mắt, một cử chỉ tay hay cách ngồi có thể truyền tải nhiều hơn ngôn từ. Sách đưa ra các ví dụ cụ thể như việc duy trì giao tiếp mắt ở mức 60-70% thời gian nói chuyện, cách sử dụng tay để nhấn mạnh ý chính mà không gây áp lực.

3. Viết email chuyên nghiệp

Với hàng ngàn email gửi đi mỗi ngày, một cú pháp viết rõ ràng, ngắn gọn và lịch sự giúp giảm thiểu hiểu lầm. Lowndes đề xuất sử dụng cấu trúc “STAR” (Situation - Task - Action - Result) khi báo cáo tiến độ dự án, đồng thời nhấn mạnh việc đặt tiêu đề cụ thể và câu mở đầu ngắn gọn.

4. Thuyết trình cuốn hút

Hầu hết mọi người sợ đứng trước đám đông. Tuy nhiên, cuốn sách chỉ ra các phương pháp để chuẩn bị nội dung, sử dụng slide hỗ trợ, và quản lý áp lực thông qua kỹ thuật hít thở sâu. Ngoài ra, Lowlow đưa ra “rule of three” – trình bày mỗi ý chính bằng ba ví dụ ngắn gọn để người nghe dễ ghi nhớ.

5. Xử lý xung đột

Khi hai quan điểm khác nhau xảy ra, việc phản ứng ngay lập tức có thể khiến vấn đề leo thang. Sách khuyến khích “pause and paraphrase” – dừng lại, sau đó diễn giải lại quan điểm của đối phương trước khi đưa ra ý kiến của mình. Điều này giúp giảm căng thẳng và mở ra cơ hội tìm ra giải pháp chung.

Những câu hỏi thường gặp khi cân nhắc mua sách

• Có nên mua bản giấy hay bản điện tử? – Đối với người thích ghi chú tay, bản giấy cung cấp không gian để viết trực tiếp lên lề. Nếu thường xuyên di chuyển, bản điện tử dễ mang theo và có tính năng tìm kiếm nhanh.
• Chi phí so với giá trị nhận được? – Giá gốc 167,648 VND đã được giảm xuống 135,200 VND, tạo cơ hội tiếp cận kiến thức giá trị mà không tốn quá nhiều ngân sách cá nhân.
• Là sách thực sự phù hợp với người không có kinh nghiệm làm việc trong môi trường đa quốc gia? – Các nguyên tắc giao tiếp được trình bày mang tính nền tảng, áp dụng cho bất kỳ môi trường văn phòng nào, bao gồm cả doanh nghiệp trong nước và công ty đa quốc gia.
• Liệu nội dung có cập nhật theo xu hướng hiện đại? – Mặc dù sách được viết dựa trên nguyên tắc truyền thống, nhưng Leil Lowndes đã bổ sung những ví dụ về công cụ truyền thông hiện đại như video call, chat nội bộ và mạng xã hội doanh nghiệp.
• Sách có phù hợp để đọc lại sau mỗi năm? – Đa số các chương đề xuất các “bài tập thực hành” ngắn, vì vậy người đọc có thể thực hiện lại để củng cố kiến thức và đo lường tiến bộ cá nhân.

Cách áp dụng thực tế trong môi trường công sở

Việc đọc sách chỉ là bước đầu. Để thực sự gặt hái được lợi ích, người đọc cần tích hợp các chiến lược vào thói quen hàng ngày. Dưới đây là một số gợi ý cụ thể dựa trên nội dung của Lowndes:

Ngày đầu tiên tại công ty mới

Hãy dùng kỹ thuật “mirroring” trong buổi gặp gỡ đồng nghiệp, lặp lại từ ngữ quan trọng họ sử dụng, điều này tạo cảm giác bạn đang “đồng hành” cùng họ. Khi trả lời câu hỏi giới thiệu, áp dụng mô hình “STAR” để truyền tải kinh nghiệm ngắn gọn.

Chuẩn bị cho buổi họp đội nhóm tuần

Sử dụng danh sách câu hỏi mở đã học để khơi gợi sự tham gia của mọi người. Kết hợp “rule of three” khi đưa ra các đề xuất, giúp đồng nghiệp nắm bắt nhanh ý tưởng cốt lõi.

Đọc kỹ kiến thức hữu ích trước khi chọn mua

Trước khi quyết định mua Sách Nghệ Thuật Giao Tiếp Thành Công Nơi Công Sở Leil Lowndes Giá ưu đãi 135.200 VND, bạn nên tìm hiểu thêm về những điều cần lưu ý để chọn được sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu.

• 
  Câu chuyện người đọc: Áp dụng sách “Tư Duy Khác Biệt” vào công việc sáng tạo và phát triển bản thân Từ những câu chuyện thực tế, bài viết khám phá cách các độc giả đã biến kiến thức trong sách thành hành động cụ thể, cải thiện quy trình sáng tạo và nâng cao năng lực cá nhân. Những ví dụ thực tế này cung cấp góc nhìn thực tiễn cho những ai đang cân nhắc mua sách.
• 
  Suy ngẫm: Khi một cuốn sách về tư duy thay đổi cách bạn giải quyết vấn đề và thúc đẩy phát triển bản thân Trong thời đại mà thông tin chảy nhanh và các thách thức công việc, cuộc sống ngày một phức tạp, việc sở hữu một tư duy linh hoạt, sáng tạo không chỉ giúp chúng ta giải quyết vấn đề một cách hiệu quả mà còn mở ra cánh cửa cho sự phát triển bản thân bền vững. Những cuốn sách chuyên sâu về tư duy như…
• 
  Bộ sách 5 cuốn về phát triển bản thân hứa hẹn thay đổi, nhưng những chi tiết nhỏ thường khiến người đọc lạc lối Trong thời đại mà thông tin và tri thức đang phát triển với tốc độ chưa từng có, việc lựa chọn một bộ sách phát triển bản thân trở thành một quyết định quan trọng đối với nhiều người. Những cuốn sách không chỉ là nguồn kiến thức, mà còn là cánh cửa mở ra những góc nhìn mới, giúp chúng ta hiểu rõ hơn…
• 
  Đánh giá cá nhân: Những bài học đáng giá từ "Khéo Léo Bắt Chuyện" cho người muốn phát triển bản thân Tác giả chia sẻ cảm nhận sâu sắc sau khi đọc "Khéo Léo Bắt Chuyện", tập trung vào những chiến thuật chuyển đổi giao tiếp thành sức mạnh cá nhân. Bài viết tổng hợp các điểm mạnh của cuốn sách và cách người đọc có thể triển khai chúng để đạt được mục tiêu cá nhân và nghề nghiệp.

Viết email yêu cầu tài liệu

Áp dụng cấu trúc tiêu đề rõ ràng (ví dụ: “Yêu cầu tài liệu kế hoạch marketing Q3 – Hạn 25/09”). Trong phần thân email, dùng đoạn “Tôi cần… để…”. Kết thúc bằng lời cảm ơn ngắn gọn và lời mời phản hồi.

Quản lý xung đột nội bộ

Khi có bất đồng về phương án dự án, hãy thực hiện “pause and paraphrase” trước khi phản hồi. Viết ra những điểm mạnh của đối phương và đề xuất một giải pháp thỏa hiệp.

Phát triển kỹ năng lãnh đạo

Hãy thực hành “storytelling” khi truyền cảm hứng cho đội ngũ, dùng những câu chuyện thực tế liên quan tới thành công hoặc thất bại để tạo sự gắn kết. Bên cạnh đó, duy trì “cửa sổ mở” – dành thời gian ngắn mỗi tuần để lắng nghe ý kiến nhân viên.

Những điểm mạnh nổi bật của tác phẩm

Không phải mọi sách tự lực đều mang lại giá trị thực tiễn như “Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công Nơi Công Sở”. Những yếu tố làm cho nó đặc biệt bao gồm:

• Phong cách viết gần gũi – Lowndes sử dụng ngôn ngữ đời thường, kèm theo các ví dụ thực tế mà người đọc dễ hình dung.
• Kế hoạch hành động cụ thể – Mỗi chương kết thúc bằng “Bài tập 5 phút” giúp người đọc áp dụng ngay khi hoàn thành phần đọc.
• Đa dạng tình huống – Bao phủ từ môi trường startup năng động đến các tập đoàn lớn, từ email nội bộ tới buổi thuyết trình cho khách hàng.
• Cập nhật xu hướng số – Các lời khuyên về Zoom, Teams, Slack được tích hợp một cách tự nhiên trong nội dung.
• Giá trị kinh tế – Với mức giá giảm còn dưới 140,000 VND, cuốn sách mang lại lợi nhuận kiến thức vượt trội so với chi phí.

So sánh nhanh với một số cuốn sách cùng thể loại

Những phản hồi thực tế từ độc giả

Một số phản hồi thu thập được qua các diễn đàn nghề nghiệp và nhóm đọc sách cho thấy cuốn sách đã giúp người đọc:

• “Cải thiện đáng kể trong việc viết email, giảm số lần phản hồi không đúng mục tiêu.”
• “Tự tin hơn khi đứng trước nhóm 5-10 người trong buổi thuyết trình dự án.”
• “Hiểu rõ hơn cách đọc ngôn ngữ cơ thể, tránh được những hiểu lầm nhỏ trong các buổi gặp gỡ khách hàng.”
• “Áp dụng kỹ thuật “pause and paraphrase” giúp giảm tranh cãi trong các cuộc họp dự án lớn.”

Hướng dẫn lựa chọn bản in hoặc bản điện tử phù hợp

Quyết định mua bản in hay bản điện tử phụ thuộc vào thói quen học tập và môi trường làm việc của bạn. Nếu bạn thường xuyên di chuyển giữa các văn phòng, nhà khách sạn hoặc không gian coworking, bản điện tử cho phép bạn truy cập nhanh trên máy tính bảng hoặc smartphone. Ngược lại, nếu bạn thích việc ghi chú trực tiếp bằng bút màu, bút dạ trên lề trang, thì bản in là lựa chọn tối ưu.

Những bước tiếp theo sau khi đọc xong

Sau khi đã hoàn thành việc đọc, việc duy trì và mở rộng kỹ năng giao tiếp đòi hỏi một vài hành động cụ thể:

1. Ghi lại 3-5 kỹ thuật bạn thấy hữu ích nhất và đặt reminder hàng tuần để thực hành.
2. Tham gia nhóm nội bộ hoặc cộng đồng online để chia sẻ trải nghiệm và nhận phản hồi.
3. Đánh giá lại các tình huống giao tiếp đã gặp trong 30 ngày gần nhất, so sánh với cách bạn thực hiện trước khi đọc sách.
4. Lập kế hoạch đào tạo ngắn hạn cho đồng nghiệp, giúp lan tỏa kiến thức và tạo môi trường học tập chung.
5. Đọc lại các chương quan trọng mỗi 6 tháng để củng cố lại kiến thức.

Đánh giá tổng quan về giá trị đầu tư

Với mức giá giảm còn 135,200 VND, cuốn sách mang lại một “bộ công cụ” đầy đủ cho việc nâng cao khả năng giao tiếp trong môi trường công sở. Nếu tính theo thời gian tiết kiệm nhờ việc giảm thiểu lỗi truyền đạt, giảm bớt hiểu lầm và tăng năng suất trong các buổi họp, lợi ích có thể vượt xa giá trị chi trả ban đầu. Đối với người muốn phát triển sự nghiệp lâu dài, đầu tư vào kiến thức giao tiếp được xem là một “đầu tư vốn trí tuệ” có tác động liên tục trong suốt hành trình nghề nghiệp.

Các chủ đề mở rộng để tiếp tục học hỏi

Đọc “Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công Nơi Công Sở” không đồng nghĩa với việc học xong hết tất cả các kỹ năng giao tiếp. Dưới đây là một số tài liệu và lĩnh vực bạn có thể khám phá tiếp theo:

• Ngôn ngữ phi ngôn từ trong kinh doanh quốc tế – Tìm hiểu cách đọc hiểu nét văn hoá và biểu cảm của đối tác nước ngoài.
• Kỹ năng thuyết phục trong bán hàng B2B – Sách “SPIN Selling” cung cấp những khái niệm sâu hơn về cách xây dựng giải pháp phù hợp.
• Quản lý stress trong giao tiếp – Các bài học về mindfulness và breathing techniques hỗ trợ giữ bình tĩnh khi đối mặt áp lực.
• Tâm lý học nhóm – Hiểu sâu hơn về các động lực nhóm, phong cách lãnh đạo và cách tạo ra đội ngũ năng động.
• Phát triển kỹ năng viết nội dung marketing – Từ email nội bộ sang bài blog, ebook, các kỹ thuật viết thu hút người đọc.

Lưu ý khi áp dụng các kỹ năng trong các môi trường văn hoá khác nhau

Các quy tắc giao tiếp không phải lúc nào cũng đồng nhất trên mọi nền văn hoá. Ví dụ, trong môi trường doanh nghiệp châu Á, việc duy trì thể hiện sự khiêm tốn và tôn trọng người trên có thể được coi là ưu tiên hơn so với phong cách “trực tiếp” thường thấy ở phương Tây. Khi áp dụng các chiến lược từ cuốn sách, bạn nên:

• Hiểu rõ quan niệm “face-saving” trong giao tiếp châu Á và tránh các câu hỏi quá thẳng thừng.
• Điều chỉnh tông giọng và tốc độ nói sao cho phù hợp với người nghe, không quá hô hào trong môi trường bảo thủ.
• Sử dụng ngôn ngữ cơ thể nhẹ nhàng hơn – tránh những cử chỉ rộng rãi quá mức khi gặp đối tác từ các nền văn hoá có quy tắc giao tiếp kín đáo.
• Trong các cuộc họp đa quốc gia, sử dụng “summarizing” (tóm tắt) ở cuối mỗi chủ đề để mọi người chắc chắn đã hiểu đúng.

Thiết lập thói quen thực hành hàng ngày

Để biến kiến thức thành năng lực, việc thực hành liên tục là yếu tố then chốt. Một lịch trình thực hành có thể bao gồm:

1. Buổi sáng: Đọc lại một đoạn ngắn từ cuốn sách, tập trung vào một kỹ năng cụ thể (ví dụ: “mirroring”).
2. Giữa ngày: Áp dụng kỹ thuật “active listening” trong các cuộc họp, ghi chú lại các phản hồi của đồng nghiệp.
3. Buổi chiều: Viết một email quan trọng bằng cấu trúc STAR và tự kiểm tra lại.
4. Cuối ngày: Ghi nhận 2-3 trường hợp thành công và 2 trường hợp cần cải thiện, lên kế hoạch cho ngày hôm sau.

Khái quát tầm ảnh hưởng của giao tiếp trong thành công cá nhân

Giao tiếp không chỉ ảnh hưởng đến việc hoàn thành công việc; nó còn định hình cách đồng nghiệp và cấp trên nhìn nhận về bạn. Khi bạn thể hiện được sự rõ ràng, lịch sự và khả năng lắng nghe, sự tin tưởng được xây dựng nhanh hơn. Sự tin tưởng này lại dẫn đến:

• Được giao những dự án quan trọng hơn.
• Cơ hội thăng tiến, vì người quản lý cảm thấy an tâm khi giao nhiệm vụ.
• Mối quan hệ làm việc bền vững, giảm thiểu xung đột nội bộ.
• Khả năng tạo mạng lưới kết nối rộng hơn, mở ra các cơ hội hợp tác trong và ngoài công ty.

Thêm một góc nhìn: Tầm quan trọng của phản hồi xây dựng

Phản hồi không chỉ là công cụ để cải thiện kỹ năng cá nhân; nó còn là chìa khóa cho quá trình học tập nhóm. Lowndes khuyến khích cách đưa ra phản hồi dựa trên mô hình “SBI” (Situation-Behavior-Impact). Ví dụ: “Trong buổi họp ngày hôm nay (Situation), bạn đã nói rằng dự án A có thể bị trễ (Behavior). Điều này khiến tôi lo ngại về việc chúng ta có thể mất cơ hội hợp đồng (Impact).” Phản hồi này cụ thể, tránh tấn công cá nhân, và cung cấp giải pháp cải thiện.

Kết nối sách với thực tiễn công nghệ hiện đại

Ngày nay, phần lớn các giao tiếp nội bộ đã chuyển sang nền tảng số: email, chat nhóm, video conference. Cuốn sách đã bao quát cách áp dụng nguyên tắc giao tiếp truyền thống vào các công cụ này. Ví dụ:

• Email – Dùng tiêu đề ngắn gọn, đưa ra mục tiêu ngay trong câu mở đầu.
• Chat (Slack, Teams) – Áp dụng “tone of voice” phù hợp, tránh viết quá ngắn gọn làm mất ý nghĩa.
• Video conference – Đảm bảo ánh sáng, ánh mắt vào camera, và sử dụng ngôn ngữ cơ thể mở để tạo cảm giác gần gũi hơn.

Đánh giá tổng thể từ góc độ người dùng

Sự hấp dẫn của “Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công Nơi Công Sở” nằm ở chỗ nó không chỉ truyền tải lý thuyết mà còn đặt ra các bài tập ngắn gọn giúp người đọc thực hành ngay lập tức. Từ góc độ một nhân viên văn phòng, những chiến lược như “mirroring” hay “pause and paraphrase” thực sự giúp cải thiện môi trường làm việc hàng ngày. Dù còn những đoạn nội dung chi tiết có thể gây cảm giác “trì hoãn” cho người bận rộn, nhưng lợi ích lâu dài mang lại đủ để biên so sánh với bất kỳ khóa đào tạo nào khác.