Bí Quyết Bán Hàng Bất Động Sản Kỷ Nguyên Mới - Kỹ Năng Tăng Doanh Thu Đột Phá

Hỡi những ai đã từng lên đường gặp gỡ khách hàng tại một dự án xa xôi, rồi lại phải chờ xe buýt chậm trễ, thở dài khi không có tài liệu hướng dẫn ngay trong tay – cảm giác ấy ai trong chúng ta cũng đã trải qua. Khi đang ngồi trên ghế đợi ở ga tàu hỏa, ánh nắng len qua khung cửa sổ, một cuốn sách gọn nhẹ đưa vào túi xách có thể trở thành nguồn cảm hứng, giúp bạn ôn lại chiến lược bán hàng và chuẩn bị tốt hơn cho buổi gặp mặt tới.

Trong ngành bất động sản, thời đại mới mang lại những thách thức và cơ hội mà trước đây chưa từng xuất hiện. Công nghệ số, xu hướng sinh thái, cách khách hàng tìm kiếm thông tin – tất cả đều đòi hỏi người môi giới và nhân viên kinh doanh phải luôn cập nhật và tinh chỉnh kỹ năng của mình. Một cuốn sách được thiết kế dành riêng cho những ai làm việc trong môi trường năng động, di chuyển nhiều, sẽ là “cánh tay phải” tin cậy, hỗ trợ bạn tối ưu hoá thời gian và nâng cao hiệu quả mỗi khi đặt chân tới một dự án mới.

Giới thiệu chung về Sách Kỹ Năng Bán Hàng Bất Động Sản Trong Kỷ Nguyên Mới

Sách - Kỹ Năng Bán Hàng Bất Động Sản Trong Kỷ Nguyên Mới là một tác phẩm chuyên sâu, kết hợp giữa lý thuyết bán hàng truyền thống và những xu hướng công nghệ hiện đại. Được biên soạn bởi những chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm thực tiễn trên thị trường bất động sản Việt Nam, cuốn sách không chỉ đưa ra các khái niệm cơ bản mà còn đi vào chi tiết các kỹ thuật đàm phán, xây dựng niềm tin và sử dụng các công cụ số để tạo lợi thế cạnh tranh.

Đặc điểm nổi bật của sách gồm có:

• Khối lượng nội dung phong phú, được chia thành các chương ngắn gọn, dễ đọc và dễ áp dụng.
• Hình ảnh minh họa và biểu đồ trực quan, giúp độc giả nắm bắt nhanh các bước thực hiện.
• Phần “Mẹo thực tiễn” được rút ra từ những case study thực tế, phù hợp với môi trường bán hàng đa kênh hiện nay.

Đối tượng độc giả phù hợp

Mặc dù chủ đề tập trung vào bất động sản, sách vẫn mở ra một phạm vi độc giả rộng lớn:

• Nhân viên môi giới mới vào nghề: Những người đang tìm cách xây dựng nền tảng vững chắc và nhanh chóng nắm bắt các kỹ thuật cơ bản.
• Người quản lý dự án bất động sản: Cần hiểu cách phối hợp giữa đội ngũ bán hàng và marketing để nâng cao doanh thu.
• Chuyên gia bán hàng đang muốn cập nhật xu hướng mới: Khi công nghệ và hành vi khách hàng thay đổi, sách cung cấp những cập nhật cần thiết để duy trì lợi thế.
• Những người làm việc di động, thường xuyên di chuyển giữa các dự án: Nội dung ngắn gọn, có thể đọc trên laptop, tablet hay điện thoại thông minh trong lúc di chuyển.

Nội dung chi tiết của sách

Mỗi chương trong sách được thiết kế để giải quyết một khía cạnh cụ thể của quá trình bán hàng bất động sản, từ bước chuẩn bị cho đến việc chốt giao dịch. Dưới đây là một cái nhìn tổng quan:

Chương 1: Định vị bản thân trong thị trường hiện đại

• Phân tích xu hướng thị trường và nhu cầu của người mua năm 2020‑2025.
• Cách xây dựng thương hiệu cá nhân trên các nền tảng mạng xã hội.
• Lựa chọn công cụ CRM phù hợp để quản lý khách hàng.

Chương 2: Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe chủ động

• Kỹ thuật đặt câu hỏi mở để khám phá nhu cầu sâu xa.
• Chiến lược “đọc ngôn ngữ cơ thể” trong môi trường thực tế.
• Các mẫu email, tin nhắn nhanh gọn, thu hút, phù hợp cho việc liên hệ trong chuyến đi.

Chương 3: Đàm phán thông minh – từ giá tới giá trị

• Phân tích tâm lý người mua và cách đưa ra các đề xuất hợp lý.
• Thực hành kịch bản đàm phán trên các kịch bản thực tế, bao gồm những tình huống “không gian” – ví dụ khi gặp khách hàng ở hội thảo quốc tế hay buổi mở bán ngoại thành.

Chương 4: Sử dụng công nghệ số để nâng cao năng suất

• Hướng dẫn tạo và quản lý video tour 360 độ cho dự án.
• Sử dụng AI để dự đoán xu hướng mua bán và cá nhân hoá đề xuất.
• Ứng dụng công cụ lập lịch tự động, giúp sắp xếp lịch hẹn khi phải di chuyển qua nhiều tỉnh thành.

Chương 5: Chiến lược giữ chân khách hàng và phát triển mạng lưới referral

• Các phương pháp chăm sóc sau giao dịch, đặc biệt khi khách hàng không cư ngụ tại địa phương.
• Làm thế nào xây dựng cộng đồng khách hàng trên nền tảng trực tuyến, hỗ trợ người bán khi đang ở xa.

Lợi ích thực tế khi áp dụng kiến thức từ sách

Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp kiến thức, cuốn sách còn mang lại những giá trị thiết thực cho người đọc trong công việc hàng ngày:

• Tối ưu hoá thời gian: Nhờ có các mẫu tài liệu và kịch bản sẵn có, người môi giới có thể nhanh chóng chỉnh sửa và gửi cho khách hàng ngay trên điện thoại khi đang trong chuyến thăm quan dự án.
• Tăng tỉ lệ chốt đơn: Các kỹ thuật đàm phán được chứng minh qua các case thực tế, giúp giảm thiểu những vòng lặp vô ích.
• Giảm stress khi làm việc di động: Khi phải di chuyển thường xuyên, có một “cẩm nang” ngắn gọn trên thiết bị di động giúp giữ vững tinh thần và tự tin hơn trong mỗi buổi gặp mặt.
• Nâng cao khả năng thích nghi: Nhờ hiểu rõ xu hướng công nghệ, người dùng có thể nhanh chóng tích hợp các công cụ mới vào quy trình làm việc mà không gặp rào cản.

Cuốn sách và những chuyến công tác: Đọc khi di chuyển, áp dụng khi đến nơi

Đối với một môi giới thường xuyên di chuyển từ thành phố này sang thành phố khác, hoặc thậm chí từ miền Bắc tới miền Nam, việc mang một cuốn sách nặng hay tài liệu dạng giấy truyền thống có thể gây phiền toái. Sách Kỹ Năng Bán Hàng Bất Động Sản Trong Kỷ Nguyên Mới có thiết kế bìa mỏng, kích thước tiêu chuẩn A5, thích hợp để bỏ vào ba lô, balo du lịch hay cặp sách làm việc.

Ví dụ, khi lên chuyến công tác tới Đà Nẵng để tham quan khu đô thị mới, bạn có thể đọc chương “Sử dụng công nghệ số” trong lúc ngồi trên tàu điện ngầm, ghi chú nhanh bằng ứng dụng note trên điện thoại. Khi đến hiện trường, các kiến thức về video tour 360 độ sẽ ngay lập tức giúp bạn chuẩn bị một bản trình chiếu ngắn, gửi cho khách hàng ở Hà Nội chỉ trong vài phút, tạo ấn tượng mạnh ngay khi họ đang ngồi làm việc tại văn phòng.

Thêm vào đó, phần “Mẹo thực tiễn” ở mỗi chương được thiết kế dưới dạng bullet points, dễ nhớ và dễ thực hành ngay lập tức. Khi đang dừng chân tại một quán cà phê địa phương để gặp khách hàng, bạn có thể nhắc lại các “câu hỏi mở” đã học, tạo ra không khí giao tiếp tự nhiên, dù khách hàng đến từ bất kỳ khu vực nào.

Những câu hỏi thường gặp từ người đọc

1. Cuốn sách này có phù hợp với người mới bắt đầu không?

Đúng vậy. Các chương đầu tiên tập trung vào các nguyên tắc cơ bản của bán hàng bất động sản và cách xây dựng thương hiệu cá nhân, giúp người mới nhanh chóng nắm vững nền tảng.

2. Tôi có thể đọc sách này trên thiết bị điện tử không?

Nhà xuất bản cung cấp phiên bản PDF kèm QR code bên trong bìa, cho phép bạn tải về và đọc trên smartphone, tablet hoặc laptop – rất tiện lợi khi phải di chuyển nhiều.

3. Các ví dụ trong sách có áp dụng cho dự án ngoài thành phố?

Các case study được chọn lọc đa dạng, bao gồm dự án ngoại thành, khu du lịch nghỉ dưỡng, và các khu đô thị đang phát triển. Điều này giúp người đọc hiểu được cách thích nghi với môi trường khác nhau.

4. Sách có đề cập đến xu hướng công nghệ nào mới nhất?

Có, trong chương 4 người đọc sẽ tìm hiểu về AI dự đoán nhu cầu, phần mềm quản lý khách hàng (CRM) dựa đám mây và cách tạo video tour 360 độ – tất cả đều là các công cụ được áp dụng rộng rãi trong năm 2023‑2024.

5. Giá sách có phù hợp với ngân sách người mới bắt đầu không?

Với mức giá chiết khấu 131,399 VNĐ, đây là mức đầu tư hợp lý cho một tài liệu cung cấp kiến thức chuyên sâu và thực tiễn, so với chi phí đào tạo trực tiếp hay hội thảo.

Áp dụng kiến thức trong các tình huống thực tế

Khi bạn đang chuẩn bị hành lý cho một chuyến thăm dự án mới, việc sắp xếp thời gian để ôn lại các bước quan trọng là điều thiết yếu. Bạn có thể thực hiện theo ba giai đoạn sau:

• Trước khi khởi hành: Dùng 15‑20 phút đọc lại phần “Định vị bản thân” và “Kỹ năng giao tiếp”. Ghi chú những câu hỏi quan trọng cần đưa ra khi gặp khách hàng.
• Trong hành trình di chuyển: Khi đang trên xe hoặc tàu, mở phần “Sử dụng công nghệ số” và ghi lại các ý tưởng về cách trình bày video tour. Đặt các lời nhắc trên điện thoại để không quên.
• Ngay khi tới hiện trường: Áp dụng mô hình “Mở đầu – Tư vấn – Đàm phán – Chốt giao dịch” đã học, sử dụng các mẫu email nhanh để gửi tài liệu cho khách ngay sau cuộc gặp.

Hình ảnh thực tế cho thấy một môi giới tại Đà Lạt đã dùng công cụ CRM trên điện thoại để cập nhật thông tin khách ngay khi đang trên xe tăng dộ chính xác dữ liệu, giúp giảm thời gian phản hồi từ 2‑3 ngày xuống còn vài giờ.

Tầm quan trọng của việc cập nhật kỹ năng trong môi trường thay đổi nhanh

Thị trường bất động sản không ngừng biến động. Chính sách tài chính, xu hướng sống xanh, và việc tích hợp AI trong dự báo thị trường tạo ra nhu cầu liên tục nâng cấp kiến thức. Khi một cuốn sách được biên soạn dựa trên các nghiên cứu gần nhất, người đọc sẽ không chỉ nắm bắt được các xu hướng hiện tại mà còn có khả năng dự đoán các thay đổi trong tương lai.

Thêm vào đó, trong những chuyến công tác quốc tế, bạn thường gặp các nhà đầu tư nước ngoài với nhu cầu và phong cách giao tiếp khác biệt. Kiến thức về “đàm phán thông minh” giúp bạn điều chỉnh chiến lược theo từng đối tác, tránh các hiểu lầm văn hoá và tăng khả năng đạt được thỏa thuận win‑win.

Lý do nên sở hữu bản in – lợi thế của việc đọc trên thiết bị di động

Bản in mang lại cảm giác cầm nắm, dễ nhìn khi ánh sáng không ổn định, chẳng hạn như khi bạn đang ở một khu đô thị chưa được trang bị đầy đủ hệ thống chiếu sáng. Tuy nhiên, khi di chuyển qua các thành phố, việc mang theo một cuốn sách bản in có thể gây bất tiện. Vì vậy, nhiều độc giả chọn tải phiên bản PDF sang thiết bị di động và sử dụng tính năng đánh dấu, ghi chú trực tiếp trên file. Khi cần tham khảo nhanh, bạn chỉ cần mở một trang, cuộn đến phần cần thiết, và tiếp tục công việc mà không cần lật nhiều trang giấy.

Thực tế, một nhóm môi giới tại TP.HCM đã thử nghiệm cả hai hình thức trong cùng một tuần: họ phát hiện rằng bản in phù hợp hơn khi thảo luận trực tiếp tại hội thảo, còn bản PDF nhanh gọn hơn khi phải cập nhật nhanh trong lúc lái xe hoặc trên tàu. Việc linh hoạt chuyển đổi giữa hai dạng giúp tối ưu hoá quy trình làm việc.

Phản hồi của độc giả và chuyên gia

Nhiều người mua sách chia sẻ rằng họ đã áp dụng các “công thức chốt giao dịch” trong chương 3, và ghi nhận mức tăng trung bình 15‑20% doanh thu trong vòng ba tháng đầu tiên sau khi đọc xong. Các chuyên gia trong lĩnh vực đào tạo bán hàng bất động sản cũng công nhận sách là “cẩm nang thực tiễn” giúp người mới nhanh chóng hiểu cách kết hợp kỹ năng mềm với công nghệ.

Trong một buổi hội thảo về bất động sản ở Đà Nẵng, một chuyên gia tư vấn bất động sản đã trích dẫn phần “Chiến lược giữ chân khách hàng” như một ví dụ điển hình cho việc xây dựng mối quan hệ lâu dài, ngay cả khi họ phải chuyển công tác sang miền Trung trong thời gian ngắn. Sự linh hoạt trong việc áp dụng các chiến thuật đã giúp họ duy trì danh sách khách hàng chất lượng, không phụ thuộc vào vị trí địa lý.

Khám phá những chi tiết thú vị trong mỗi trang

Mỗi chương đều bắt đầu bằng một “Câu hỏi kích thích suy nghĩ” giúp người đọc tự đánh giá vị trí hiện tại của mình. Ví dụ, trong chương 2, câu hỏi “Bạn có thật sự hiểu nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng hay chỉ đáp ứng nhu cầu bề mặt?” khuyến khích người môi giới suy ngẫm về cách mình tiếp cận khách hàng khi đang di chuyển nhanh chóng qua các địa điểm khác nhau.

Ở cuối mỗi chương, sách cung cấp một bảng “Bước thực hiện trong 7 ngày” – danh sách công việc ngắn gọn để áp dụng ngay lập tức. Nhờ đó, người đọc không chỉ tiêu thụ thông tin một cách thụ động mà còn thực hiện hành động cụ thể, dù đang trên máy bay hay trong một khách sạn.

Cách lựa chọn thời điểm đọc sách phù hợp nhất

Đối với những người thường xuyên phải thay đổi lịch trình, việc lựa chọn thời điểm để tập trung đọc sách có thể quyết định mức độ hấp thụ kiến thức. Dưới đây là một vài gợi ý dựa trên kinh nghiệm của những người đã dùng sách trong môi trường du lịch và công tác:

• Sáng sớm tại khách sạn: Khi còn yên tĩnh, sử dụng 20‑30 phút để đọc “Định vị bản thân”. Điều này giúp bạn thiết lập tâm lý chuẩn bị cho một ngày gặp gỡ khách hàng mới.
• Trong giờ nghỉ ăn trưa tại địa điểm công tác: Đọc phần “Sử dụng công nghệ số” để nắm bắt cách nhanh chóng chuẩn bị các tài liệu kỹ thuật số cho buổi chiều.
• Buổi tối trước khi ngủ: Đọc lại những “Mẹo thực tiễn” đã học trong ngày, giúp củng cố kiến thức và chuẩn bị kế hoạch cho ngày tiếp theo.

Những khoảng thời gian ngắn nhưng đều đặn này giúp tối đa hoá khả năng ghi nhớ và áp dụng, tránh việc phải "đọc hết cuốn sách trong một lần" khi thời gian không đủ.

Trải nghiệm thực tế của người dùng khi mang sách trên những hành trình dài

Trường hợp một môi giới ở Hà Nội quyết định thực hiện chuyến công tác 4 ngày tới Cần Thơ, Bình Dương và Phú Quốc, anh đã quyết định mang theo cuốn sách trong ba phiên bản:

• Phiên bản in để tham khảo nhanh tại quán cà phê.
• Phiên bản PDF trên tablet để đọc khi di chuyển trên tàu cao tốc.
• Ứng dụng ghi chú trên điện thoại để lưu lại những điểm quan trọng ngay tại các cuộc họp.

Kết quả, anh nhận thấy sự kết hợp này giúp giảm thời gian chuẩn bị tài liệu tới 40%, đồng thời tăng khả năng phản hồi nhanh chóng với yêu cầu của khách hàng ở mỗi địa phương. Trải nghiệm này chứng tỏ việc lựa chọn một sản phẩm sách linh hoạt, thích hợp cho di chuyển là một “đầu tư” mang lại lợi ích rõ ràng trong môi trường bán hàng bất động sản ngày nay.

Đánh giá chi phí – Giá trị so với lợi nhuận tiềm năng

Giá niêm yết 162,935 VNĐ và mức giá đã được giảm còn 131,399 VNĐ, đây là mức chi phí đầu tư tương đối thấp so với các khóa học trực tiếp thường có giá từ vài triệu đến hàng chục triệu đồng. Đối với một môi giới đang tìm cách nâng cao kỹ năng mà không muốn tốn quá nhiều tiền cho đào tạo offline, cuốn sách trở thành một “ngân sách hợp lý” cho việc tự học và thực hành.

Hơn nữa, kiến thức và công cụ được giới thiệu trong sách có thể giúp tăng doanh thu của người bán hàng lên tới 10‑20% trong một năm, tùy thuộc vào mức độ áp dụng và thực hành. Khi tính toán chi phí đầu tư ban đầu và lợi nhuận bổ sung tiềm năng, sách đã chứng minh là một “đầu tư sinh lợi” cho cả những người mới vào nghề và những chuyên gia muốn củng cố chiến lược.

Liên kết giữa cuốn sách và các tài liệu tham khảo khác

Trong suốt quá trình nghiên cứu, tác giả đã tham khảo một loạt tài liệu về xu hướng bất động sản, công nghệ và tâm lý học bán hàng. Người đọc có thể tìm hiểu thêm về các chủ đề này qua các nguồn sau, thường được đề xuất ở phần “Tham khảo” cuối mỗi chương:

• Báo cáo thị trường bất động sản năm 2023 của VCCI.
• Khóa học ngắn hạn về AI và marketing tự động trên nền tảng Udemy.
• Các bài viết về “đàm phán theo mô hình win‑win” trên Harvard Business Review.

Việc kết hợp các tài liệu này cùng với nội dung của cuốn sách giúp người đọc có một góc nhìn toàn diện, đồng thời nâng cao khả năng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế khi đang trên những chuyến công tác.

Tác động của cuốn sách tới môi trường làm việc linh hoạt

Trong kỷ nguyên làm việc từ xa và “digital nomad”, môi giới bất động sản không còn gò bó trong một văn phòng cố định. Nhiều chuyên gia đang sử dụng mô hình “văn phòng di động” – làm việc tại các không gian chung, quán cà phê hay thậm chí là bãi biển. Cuốn sách với cấu trúc gọn gàng và phần “Mẹo nhanh” cho phép người đọc tham khảo kiến thức ngay tại nơi nào cũng được, dù đang ngồi trên chiếc ghế đá ở công viên hay trong phòng chờ sân bay.

Hơn nữa, các công cụ quản lý thời gian và CRM được trình bày trong sách giúp người đọc đồng bộ hóa lịch hẹn, quản lý danh bạ và gửi tài liệu marketing một cách nhanh chóng, giảm thiểu thời gian “đi tìm” khi phải di chuyển qua nhiều địa điểm trong một ngày.

Phân tích chi tiết từng phần của sách dựa trên tiêu chí học tập hiệu quả

Dưới đây là cách sách đáp ứng những tiêu chí quan trọng của việc học tập hiện đại:

• Ngắn gọn, tập trung: Mỗi chương không vượt quá 12 trang, phù hợp cho việc đọc trong các khoảng thời gian ngắn.
• Visual aids: Hình ảnh, biểu đồ, và bảng so sánh giúp độc giả nhanh chóng hiểu và ghi nhớ.
• Thực hành ngay: Các “Bài tập thực hành” được gắn ở cuối mỗi chương, khuyến khích người đọc áp dụng ngay khi đang trên xe hoặc sau cuộc gặp gỡ.
• Khả năng tái sử dụng: Các mẫu email, kịch bản đàm phán có thể lưu trữ trên điện thoại và dùng lại trong các lần gặp tiếp theo.

Những yếu tố này không chỉ đáp ứng nhu cầu học nhanh mà còn tương thích tốt với lối sống di động và bận rộn của môi giới trong thời đại hiện nay.

Cách sách hỗ trợ việc xây dựng mối quan hệ đối tác dài hạn

Không chỉ dừng lại ở việc chốt giao dịch, cuốn sách còn đưa ra chiến lược để duy trì và phát triển quan hệ hợp tác với các nhà đầu tư, ngân hàng và các đối tác pháp lý. Khi đang trên một chuyến công tác đến các tỉnh miền trung, bạn có thể sử dụng các mẫu email giới thiệu công ty và dự án đã được chuẩn bị sẵn, gửi ngay sau buổi gặp mặt, tạo ấn tượng chuyên nghiệp và tăng khả năng hợp tác lâu dài.

Phần “Networking trong kỷ nguyên số” giới thiệu các nền tảng chuyên dụng, như LinkedIn và các diễn đàn bất động sản, cùng với cách xây dựng hồ sơ cá nhân thu hút nhà đầu tư từ xa. Những mẹo này giúp bạn duy trì liên kết ngay khi trở lại nơi làm việc thường ngày, không để mất cơ hội chỉ vì khoảng cách địa lý.

Triển khai các kỹ năng bán hàng trong môi trường đa nền tảng

Trong thời đại số, môi giới không chỉ gặp khách hàng trực tiếp mà còn tiếp cận qua mạng xã hội, email, và các nền tảng livestream. Sách cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng kênh:

• Facebook và Instagram: Cách tạo bài viết quảng cáo dự án, tối ưu tiêu đề, hình ảnh và lời kêu gọi hành động.
• Youtube: Quy trình xây dựng video giới thiệu dự án, sử dụng góc quay và âm thanh để gây ấn tượng.
• Zoom và Teams: Kỹ năng trình bày nội dung, tương tác và trả lời câu hỏi trong môi trường hội nghị trực tuyến.

Những phần này đặc biệt hữu ích khi bạn phải thực hiện các buổi thuyết trình từ xa trong lúc đang trên chuyến bay hoặc tại khách sạn, tránh việc phải chuẩn bị lại tài liệu mỗi khi di chuyển giữa các thiết bị.

Tầm quan trọng của việc duy trì kiến thức cập nhật sau khi đọc sách

Sách là nguồn kiến thức ban đầu, nhưng để duy trì hiệu quả, người đọc cần tiếp tục học hỏi. Tác giả khuyến nghị các hành động sau:

• Tham gia các nhóm mạng xã hội chuyên về bất động sản, cập nhật tin tức và xu hướng hằng tuần.
• Thực hiện các buổi workshop nội bộ, chia sẻ những “mẹo thực tiễn” đã học với đồng nghiệp.
• Lưu trữ các file PDF và tài liệu liên quan trên dịch vụ cloud để có thể truy cập bất cứ khi nào cần, ngay cả khi đang di chuyển.

Việc duy trì thói quen này không chỉ giúp kiến thức luôn “tươi mới” mà còn tạo ra một cộng đồng hỗ trợ lẫn nhau, đặc biệt hữu ích đối với những người thường xuyên thay đổi địa điểm làm việc.

Những lỗi thường gặp và cách phòng tránh khi áp dụng kiến thức sách

Mặc dù cuốn sách cung cấp các chiến lược thực tiễn, một số người dùng vẫn có thể gặp phải những khó khăn:

• Lạm dụng quá nhiều kịch bản đàm phán: Khi gặp nhiều khách hàng cùng lúc, hãy linh hoạt điều chỉnh kịch bản để không gây cảm giác “cố định” cho khách hàng.
• Quá phụ thuộc vào công nghệ: Đừng quên yếu tố con người; khi gặp khách hàng trực tiếp, giao tiếp mắt và ngôn ngữ cơ thể vẫn quan trọng hơn bất kỳ phần mềm nào.
• Thiếu chuẩn bị tài liệu dự phòng: Khi làm việc trong môi trường không ổn định (ví dụ: không có wifi), hãy có phiên bản offline của các tài liệu quan trọng.

Những lưu ý này được rút ra từ các trải nghiệm thực tế của những môi giới đã áp dụng sách trong các chuyến công tác, giúp người đọc có kế hoạch dự phòng hợp lý.